8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение договора с фитнес клубом

Здравствуйте! Возникла спорная ситуация, я покупала карту в фитнес клуб на предпродаже по льготной цене. Сейчас хочу расторгнуть договор. В договоре дословно написано следующее: 9.4 Член Клуба имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты Клубу фактически оказанных услуг, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В этом случае, Клуб возвращает Члену Клуба неиспользованную сумму денежных средств, согласно действующему прайсу, составляющую разницу между стоимостью услуг по настоящему Договору по пункту 3.1 и стоимостью оказанных услуг, пропорционально периоду времени прошедшему с даты активации Клубной Карты до даты расторжения настоящего Договора, без учета периодов «заморозки», в срок не позднее 10(десяти) банковских дней с даты расторжения последнего

Для ясности, стоимость годовой карты на момент покупки составляла 9700, сейчас цены по прайсу другие, стоимость 3х месяцев = 6280, я посещала клуб с 09.04 по 25.06, в клубе мне сказали что к возврату будет 9700-6280=3420р. Помогите, пожалуйста разобраться, правильно ли это?

Показать полностью
, Любовь, г. Саратов
Михаил Нестеренко
Михаил Нестеренко
Юрист, г. Орск

Здравствуйте, Любовь.

Одностороннее изменение условий договора не допускается.

Вам необходимо написать им претензию, если они и так не вернут деньги, тогда обращайтесь в суд.

Предлагаю имеющуюся примерную претензию. Вам необходимо её под редактировать под свои обстоятельства.

Кому: Руководителю ООО «ООО » Каракашу В.Д г. Саратов.

От кого: Николаевой Елены Владимировны г. Саратов

ПРЕТЕНЗИЯ:

30.05.2013 мною был заключен договор № 24015 от 30.05.2013 на покупку членской карты в фитнес-клуб Хай Энерджи, расположенный по адресу г.Москва, ул.Водников
д.2.стр.2, по условиям: индивидуальная карта на 1 год и 3 месяца +с заморозкой
на 90 дней, т.е услуга позволяет временно приостановить членство в фитнес-клубе
и перенести действии карты на более удобный период. Срок действия договора
27.06.13 по 27.09.14. В счет оплаты оказанных услуг (выполненных работ) я
оплатила следующую сумму 23885 руб. (двадцать три тысячи восемьсот восемьдесят пять рублей), что подтверждается документом: кассовый чек№000015 от 30.05.2013
. Заморозку на 90 дней я использовала полностью и мне оставалось ходить еще 3
месяца. Летом 2014 года не работал бассейн 2 недели и 2 недели не было
групповых занятий, было объявление, что все договора продлеваются на этот срок,
то есть еще на 4 недели. Ваша администрация ООО «Чемпион» в фитнес-клубе «Хай Энерджи» мне отказывает в посещении клуба и препятствует этому, что нарушают мои права, как потребителя и предлагают, чтобы я еще заключила с ними договор и заново оплатила. В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается(это цена услуг). Поскольку договор заключён мной с фитнес-клубом « Хай Энерджи» исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется
законодательство о защите прав потребителей. В соответствии с п. 1 ст. 27
Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992. № 2300-1 (далее – Закон о
защите прав потребителей), исполнитель обязан оказать услуги в срок,
установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг. В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг, потребитель по своему выбору вправе:- назначить исполнителю новый срок;- поручить оказание услуг третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;- потребовать уменьшения цены за оказанные услуги; — отказаться от исполнения договора оказания услуг с возвратом денежных средств. Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работ, а также взыскания неустойки (пени) в
размере 3 % цены выполнения работ за каждый день (час, если срок определен в
часах) просрочки вплоть до начала выполнения работ, сумма взысканной неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида оказанной услуги (выполненной работы) или общей цены договора, если цена отдельного вида услуги работы) не определена договором. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст.ст. 27, 28 Закона о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:

Вернуть мнеденежные средства за 3 месяца, в размере 4777,02 (Четыре тысячи семьсот семьдесят семь рублей ,02 коп.), так как услуга мне не была оказана или
исполнить свои обязательства по договору на 3 месяца, дать мне ходить заниматься
в ваш фитнес-клуб по адресу: г. Москва, ул.Водников, д.2, стр.2 На основании
вышеизложенного прошу Вас в рамках досудебного урегулирования спора
незамедлительно, в срок до «30»октября 2014г., исполнить требования настоящей
претензии. В случае отказа в удовлетворении Вами требований в добровольном
порядке я буду вынуждена обратиться в Суд для защиты своих законных интересов,
что повлечет для Вас дополнительные расходы в виде: наложения ареста на
денежные средства на счете, а также недвижимое и иное имущество в рамках
обеспечительных мер; — увеличение размера неустойки на срок вынесения решения
судом;- уплата судебных издержек и услуг представителя;- уплата государственной
пошлины; уплата компенсации морального вреда;- наложение запрета на выезд за границу в качестве обеспечения исполнительного производства.Ответ на настоящую
претензию убедительно прошу направить по вышеуказанным контактным данным в срок до 30.10.2014 г.

Приложение: Копия договора, Копия кассового чека, Копия членской карточки

Дата составления претензии: 25.6.2015 Николаева

0
0
0
0
Любовь
Любовь
Клиент, г. Саратов

К сожалению, ответ совсем не по теме вопроса, т.к. денежные средства мне вернуть не отказываются, вопрос в каком объеме должны сделать возврат?

Похожие вопросы
786 ₽
Гражданское право
Как мне разрешить эту ситуацию?
Добрый день. 22.11.23 оформил курс от XYZ в рассрочку на 36 месяцев на сумму 157000 (точно не помню, брал со скидкой). Рассрочку оформлял в ОТП БАНК оплачивал 4320руб. в месяц. Прошло почти 5 месяцев, хочу расторгнуть договор. Позвонил менеджеру, она сказала что при расторжении договора я должен буду банку за 5 месяцев (это около 65 416 руб за 5 месяцев, минус 17280 руб которую я оплатил за 4 мес Итог: примерно 48136 рублей). Как мне разрешить эту ситуацию? Вот договор оферты: https://www.school-xyz.com/agreement
, вопрос №4088535, Мухамед, г. Москва
Предпринимательское право
Могу ли открыть компьютерный клуб в подвале мноквартирного жилого дома?
Здравствуйте. Могу ли открыть компьютерный клуб в подвале мноквартирного жилого дома?
, вопрос №4087277, Эрик, г. Уфа
Гражданское право
Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств?
Здравствуйте! В ноябре 2023 года приобрела в рассрочку абонемент на занятия в фитнес клуб, стоимость 90.000 на 2 года. В этом же месяце оформила абонемент на лазерную эпиляцию, также на 2 года (30.000р). Воспользовавшись услугами я поняла, что эти места мне не подходят — по медицинским показаниям не подошел аппарат лазерной эпиляции ( на пробном сеансе проявлений не было, появились после второй процедуры); а в фитнес клубе возникла проблема с записью, мало свободных окон. Возможно ли отменить рассрочки? Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств? Спасибо!
, вопрос №4086760, Альбина, г. Москва
Уголовное право
Подскажите, пожалуйста, на какую статью ссылаться, какое наказание грозит арендодателю?
Здравствуйте! Я арендую помещение для осуществления деятельности. Месяц назад, за просрочку (10дней) оплаты,собственник ограничил доступ в арендуемое помещение. Там находится мой паспорт, ноутбук и другие личные вещи. Мне необходимо забрать паспорт, но собственник не открывает помещение и просит подписать документы на расторжение договора. «Сначала подпиши документы, потом заберёшь свой паспорт» ответ собственника. Написала заявление в полицию, они бездействуют. Хочу обратится в прокуратуру. Подскажите, пожалуйста, на какую статью ссылаться, какое наказание грозит арендодателю?!
, вопрос №4086577, Марьям, г. Москва
Защита прав потребителей
И за какое количество дней я могу требовать неустойку?
30.03.24 мной было написано заявление о возврате денежных средств за абонемент фитнес-клуба. Ответ о том, что фитнес-клуб согласен вернуть деньги пришло только 15.04.24, но деньги ФК на мой счет еще не перевел. Имею ли я право требовать неустойку за нарушение сроков возврата? И за какое количество дней я могу требовать неустойку?
, вопрос №4085290, Анастасия, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 26.06.2015