Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обмен ноутбука

купили ноутбук в кредит но забыли проверить производительность видеокарты о чем я потом пожалел... ноутбук сильно тормозит при запуске игры. можно ли обменять его на более мощный с доплатой?

07 июня 2015, 14:22, рамиль, г. Ульяновск

Игорь Юрлов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Рамиль!

К сожалению нет, так Вы сделать не сможете. Насколько я понимаю, ноутбук надлежащего качества. Исходя из того, что ноутбук — это технически сложный товар, а технически сложные товары включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, то обменять его в данном случае Вы его не вправе.

07 июня 2015, 14:29

Михаил Петров

Юрист, г. Саратов

рейтинг 9.5

Рамиль, добрый день!

С позиций законодательства о защите прав потребителей, обменять ноутбук у Вас вряд ли получиться. Дело в том, что есть определенный перечень товаров, на которые не распространяется положение об обмене качественного товара в течение 14 дней с момента его покупки. Данный перечень установлен Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Мой Вам совет, попробуйте договориться с продавцом, возможно Вам пойдут на встречу, при условии, что сохранены чек и упаковка от ноутбука.

07 июня 2015, 14:53

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Оба ребенка же должны иметь свою долю?

Здравствуйте! От первого брака имею дочь. Во втором браке родилась ещё одна. Материнский капитал обналичили на постройку дома через кредитную организацию. Успели лишь начать строительство, и решили развестись. Муж хочет вернуть мне всю сумму мат капитала в обмен на мой отказ от своей доли и доли детей. Как это можно сделать законно и без финансовых потерь? Он считает, что может открыть счёт младшей дочери и положить всю сумму туда. А старшая, якобы, не имеет отношения ко всей ситуации. Но ведь если бы не было первого ребенка, не было бы и такой суммы по сертификату. Оба ребенка же должны иметь свою долю? Я согласна отказаться от долей (своей и дочерей), но лишь в случае возврата им мне полной суммы вложенного капитала. Как это всё можно решить?

Вчера в 16:12, вопрос №4098444, Жанар, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Отказались принять товар, обосновав это тем, что электробытовые приборы обмену и возврату не подлежат

Добрый день. Купил в подарок утюг. Не понравился. Утюг проверил, полностью исправен. Решил вернуть в магазин. Отказались принять товар, обосновав это тем, что электробытовые приборы обмену и возврату не подлежат. Как мне вернуть деньги?

24 апреля, 09:22, вопрос №4096526, Александр, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

И нормально ли что Акт составлен без моего присутствия?

Добрый день. У меня на кухне лопнула гибкая подводка, я живу на 3м этаже, затопило соседей на 2м подомной, но они претензий не предъявили, сказали что затопление не сильное. Но спустя месяц мне позвонил хозяин офиса который находится на 1м этаже не подомной а левее, как туда попала вода не понятно...Но он заявляет что у них текла вода и сломался из за этого ноутбук, и они уже составили акт, в ЖЕКе подтвердили что у меня был прорыв трубы, и они будут подавать на меня в суд. Подскажите это нормально что они мне позвонили спустя только месяц после происшествия? И нормально ли что Акт составлен без моего присутствия? Какие мои действия?

22 апреля, 15:40, вопрос №4094303, Евгения, г. Подольск

2 ответа

Налоговое право

Возможно ли так сделать и не платить Налоги?

Добрый день! Ситуация следующая: у нас с сестрой новые квартиры, хотим с ней сделать обмен, в виде оформления дарственных друг другу. Возможно ли так сделать и не платить Налоги?

22 апреля, 12:47, вопрос №4094157, Анфиса, г. Ярославль

1 ответ

Трудовое право

Обязан ли я, как работодатель предоставлять ей доступ в СБИС для сдачи отчетности?

Добрый день. Бухгалтер работает удаленно. Обязан ли я, как работодатель предоставлять ей доступ в СБИС для сдачи отчетности? Для работы бухгалтеру предоставлен ноутбук с базой 1С, которая позволяет формировать отчеты в различных форматах. Данные отчеты бухгалтеру предлагается отправлять на электронную почту предприятия. На этом ее обязанность сдачи отчетности заканчивается. Но бухгалтер требует предоставить ей и доступ в СБИС. Правомерно ли это?

22 апреля, 09:11, вопрос №4093770, Оксана Васильевна Никулина, г. Омск

1 ответ