8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат бытовой техники

имею ли я право вернуть холодильник продавцу если после месяца эксплуатации пришел в неисправность на ремонт не согласен

06 июня 2015, 02:40, аня, г. Новосибирск
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва

здравствуйте,

если первая поломка, без ремонта возврат уплаченной за такой товар суммы, либо замена на товар
этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
возможны только в случае выявления (в результате проверки качества, при необходимости — экспертизы) существенного недостатка товара.

существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки

(в остальных случаях-ремонт)

с уважением,
Елена

06 июня 2015, 03:47
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Отказ от покупки бытовой техники с возвратом средств, выплаченных по кредиту
24.01.2016 купил и оплатил бытовую технику в кредит, с условием что она остается на хранении 3 мес на складе магазина, пока идет ремонт в квартире. 23.04.2014 обратился в магазин с просьбой забрать и доставить до квартиры. на момент обращения в наличии не оказалось духового шкафа той модели которую я купил. Предложение магазина следующее : 1 они возвращают мне сумму за духовой шкаф (меня это не устраивает т.к. схожая по характеристикам модель уже дороже на 10 т.руб) 2. Модель другой марки по цене примерно той же что и купленой мною (но она не подходит по дизайну) Загвоздка в том что дизайн кухни строился исходя из внешнего вида бытовой техники. Вопрос: Могу ли я отказаться от всей покупки бытовой техники и требовать возврата всей суммы с учетом процентов по кредиту или потребовать возврата суммы за отсутствующий товар с учетом уплаченных процентов по кредиту за этот товар
28 апреля 2016, 05:24, вопрос №1236079, Александр Левичев, г. Пермь
1 ответ
Защита прав потребителей
Компенсация за возврат бытовой техники, сломавшейся во время гарантийного срока
Здравствуйте. Могу ли я требовать компенсацию с продавца за возврат холодильника, который сломался во время гарантийного срока и неисправность не устранена сервисным центром свыше трех месяцев. Ведь с момента покупки вся бытовая техника выросла в цене и на сумму возврата новый холодильник купить не возможно
21 октября 2015, 08:34, вопрос №1013708, Сергей, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Возврат бытовой техники
Здравствуйте!приобрели бытовую технику (соковыжималку), на переключателе скорости установлена подсветка, после первого же использования подсветка перестала работать. Позвонила в магазин, направили в сервисный центр. Прошла неделя со дня покупки. Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать возврата денег, не обращаясь в сервисный центр?
19 декабря 2014, 12:13, вопрос №660771, Ирина, г. Ростов-на-Дону
4 ответа
Гражданское право
Как вернуть в магазин исправную сложную бытовую технику
Здравствуйте. Купил телевизор, не понравилась комплектация, размер и старой модели. Каковы правила возврата бытовой техники в магазин. Прошло 3 дня. Магазин просит написать заявление и подождать 10 дней пока его рассмотрят. Я бы хотел обменять телевизор на другой марки с доплатой. Ну и подставка для него тоже куплена вместе с телевизором. Тоже бы сдать. Спасибо.
17 июня 2014, 06:00, вопрос №477569, Евгений,
2 ответа
Защита прав потребителей
Возврат бытовой техники брак
Купили пылесос, ч/з 10 месяцев застучал двигатель. Сдали в магазин на ремонт по гарантии. Прошло более месяца пылесоса нет. Установлены какие либо сроки по ремонту бытовой техники на гарантийном ремонте???
26 ноября 2013, 01:07, вопрос №311561, Наталья, г. Красноярск
3 ответа
Дата обновления страницы 06.06.2015