Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могут ли мне обменять телефон
Здравствуйте, 26 апреля 2013 года мной был приобретен телефон Iphone 5 за 29 тысяч рублей, при проверке телефона никаких видимых деффектов обнаружено не было. Сегодня, а именно 17 мая 2013 года в 10 часов утра, экран телефона постепенно перестал показывать изображение и на нем отображались только вертикальные черно-белые полосы, сам по себе телефон работает, не функционирует только экран.Моей вины в этом нет, так как телефон ни разу не падал, не был ударен, на него не попадали никакие жидкости. Подскажите, пожалуйста, могут ли мне заменить этот телефон на такой же?
Здравствуйте, согласно ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, 15 дней со дня покупки прошло, теперь обмен возможен если этот недостаток будет являться только существенным. Предъявите претензию продавцу с вашим требованием.
Существует гарантийный срок. Отнесите в сервисный цент. Магазин проведёт экспертизу не более 45 дней. И в случае заводского гарантийного дефекта проведёт ремонт аппарата.