Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Рассторжение договора
30.05.2015 по договору купли-продажи в рассрочку был куплен пылесос Кирби. Хочу расторгнуть этот договор. Пылесос в употреблении не был. Организация, с которой был заключен договор предложила мне выплатить отступной в размере 25 % от стоимости товара. Правомерно ли это? Действительно ли что пылесос относится к товарам, которые не подлежат возврату? Должна ли я указать в заявление на расторжение договора причину возврата? Пылесос мне вручен не был. в договоре стоит пункт о выдаче после 50% оплаты, а до этого будет приходить человек два раза в месяц и делать уборку. Первоначальный взнос я еще не внесла.
Хочу расторгнуть этот договор
Елена Владимировна
Добрый день Елена Владимировна! Если товар является надлежащего качества- то такого права у Вас нет! Согласно статье 25 товар обменивается. если он не был в использовании и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Основанием для обмена является если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Возврат товара возможен в случае если аналогичного товара у продавца нет на момент обращения потребителя. Данный возврат или обмен возможен в течении 14 дней с момента покупки. Однако существует перечень товаров не подлежащих обмену по данному основанию. Согласно пункту 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», данный товар обмену и возврату не подлежит. Только по иным основанимя — не соответствие информации о товаре действительности либо обнаружение недостатка.
Организация, с которой был заключен договор предложила мне выплатить отступной в размере 25 % от стоимости товара. Правомерно ли это?
Елена Владимировна
Это незаконно!
Действительно ли что пылесос относится к товарам, которые не подлежат возврату?
Елена Владимировна
Как товар надлежащего качества- да не подлежит, как товар ненадлежащего — подлежит!
Должна ли я указать в заявление на расторжение договора причину возврата? Пылесос мне вручен не был. в договоре стоит пункт о выдаче после 50% оплаты, а до этого будет приходить человек два раза в месяц и делать уборку. Первоначальный взнос я еще не внесла.
Елена Владимировна
А какой между Вами заключен договор? Если товар не передан- то что-то сделать можно, но надо читать договор и его условия. Скидывайте мне фото или скан в чат, будем смотреть!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!