Несогласие с решением страховой компании

Добрый день!

Нужна консультация по следующему вопросу: на автомобиль оформлена страховка пакета "КАСКО", при оформлении страховки была зафиксировано повреждение на бампере справа (царапина). Следует отметить, что при оформлении страховки никто не предупредил, чтобы я обратила внимание на правила возмещения ущерба по поврежденным деталям.

В мою машину въехали слево : повредили крыло и бампер. Страховая компания отказала в ремонте бампера. В договоре страхования написано, что царапина является незначительным повреждением и допускается к ремонту вся детяль. На мое обращение с несогласием на принятое решение, было сказано , что все претензии принимаются только в эл.виде на почту в службу контроля.

Объясните пожалуйста, порядок действия и как грамотно составить письмо в страховую . Я думаю параллельно направить письмо в общество защиты прав потребителей.

Заранее благодарна, Елена

Показать полностью

20 мая 2013, 09:35, Елена Капранова, г. Москва

споры со страховой компанией претензия

Вадим Ерхов

Юрист, г. Москва

Очно надо составить Вам претензию.Скажу сразу что пошлиной эти иски не облагаются.

Жалоба в РСА

Жалоба в ФССН Вам не помешают а помогут в суде.Все расходы по юристу на основании ст 98 и 100ГПК РФ будут взысканы с них

23 мая 2013, 12:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Является ли этот случай страховым?

В зоне сво при выполнении служебных обязанностей повредил правую ступню . Потом пошло загноение (флигмона ) в полевом госпитале прооперировали и эвакуировали в Крым годе полтора месяца проходил лечение. Является ли этот случай страховым ?

29 ноября 2025, 10:44, вопрос №4775475, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл писать досудебную претензию компании "Добрый"?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл писать досудебную претензию компании "Добрый"? Суть в следующем: Компания полгода назад (уточню позже конкретные данные) проводила всем известную акцию, в который обмениваешь коды на призы. Дело в том, что компания отправила не все призы. Я считаю, что со стороны организаторов акции нарушены условия акции. Сами операторы "Добрый" предлагают ждать. Сроков нет, гарантии ответа организатора тоже нет. Писал на почту организатора - тоже игнорирование. Положение о летней акции предоставить мне не могут. И вот это игнорирование со стороны организаторов просто убивает и ответ оператора, мол, в случае чего - смиритесь

28 ноября 2025, 16:25, вопрос №4774681, Михаил, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Что делать, если страховая взыскивает выплату со страхователя за ДТП 2023 года?

В 2023 году я выступила страхователем чужой машины. На тот момент у меня не было в/у, просто заплатила за страховку девушки моего пасынка. Это был грузовой а/м, на ней работали два водителя, оба были вписаны в страховку. Один из них зацепил машину во дворе, не заметил и уехал. Сейчас меня вместе с владелицей вызывают в суд, в суд подала страховая, на возмещение страховой выплаты в 23000 руб. Оказывается, владелице на протяжении года слали досудебные письма с просьбой оплатить эту сумму. Мне таких писем не приходило. У меня несколько вопросов: 1. Почему не вызывают водителей, вписанных в страховку? Ни в ГИБДД, ни в суд их не вызывали 2. Могут ли меня лишить в/у за оставление места ДТП в 2023 году (я получила в/у 19 июня 2025 года) 3. Можно ли сейчас решить вопрос со страховой в судебном порядке? 4. Какие будут последствия?

28 ноября 2025, 14:28, вопрос №4774520, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

800 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

Что делать, если страховая подала в суд к страхователю за возмещение выплаты по ДТП?

28 ноября 2025, 14:11, вопрос №4774518, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Как отсутствие гендиректора влияет на списание долгов компании и возможные последствия

Добрый день! Я являюсь учредителем и генеральным директором компании (номинал). Компания до сих пор числится на мне, я как учредитель. Но с должности ген дира меня уволили в декабря 2022г и я уже трудоустроена давно в другой компании официально, нового директора в компании не назначили. В мае 2023 года на компанию были оформлены кредиты и сейчас они не платятся, есть уже производства от ФССП. Подскажите, пожалуйста, может ли этот факт как то повлиять на списание Долгов и какие вообще могут быть последствия за столь длительное отсутствие ген дира?

28 ноября 2025, 13:04, вопрос №4774380, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.