Не возвращают деньги за растяжение договора страховки осаго

В феврале этого года оформил страховку осаго в компании мрск, продал автомобиль, ррешил расторгнуть договор, дабы вернуть оставшиеся деньги, обратился к ним в офис, 5 мая 2015 года, сотрудник принял документы, и сказал, через 14 дней мы вернем деньги на карту... Срок прошел, денег нет, решил позвонить, узнать почему еще не перевели, сотрудник по телефону сказал, что центробанк заморозил счета и денег перечислить они не могут, и добавил, если что-то не устраивает обращайтесь в суд и бросил трубку. Посоветуйте пожалуйста, как мне поступить. Заранее спасибо.