8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ложь кредитного специалиста

Добрый день!!

При оформлении кредита, кредитный специалист оформил мне страхование жизни, хотя я заранее предупредила ее, о том , что отказываюсь от какого либо страхования. Когда пришло одобрение от банка. Специалист мне сказала, что одобрили только со страховкой. Отказаться я уже не могу. Заверила, что если я завтра позвоню по телефону и откажусь от страховки, мне вернут сумму страховой премии и сделают перерасчет. Позвонив по телефону, дабы отказаться, мне ответили отказом. Могу ли я как либо наказать кредитного специалиста за ложь и за дачу ложной информации?

  • р3
    .jpeg
  • р5
    .jpeg
  • р4
    .jpeg
  • р2
    .jpeg
  • р1
    .jpeg
, Диана, г. Набережные Челны
Владимир Рябинин
Владимир Рябинин
Юрист, г. Казань

Вы можете написать жалобу на сотрудника в головной офис банка, а также в роспотребнадзор. А вот отказаться от страховки теперь можно будет только через суд.

0
0
0
0

Ваш договор противоречит закону о защите прав потребителей в части страхования. Банк не в праве заставлять Вас оформлять страховку, поэтому есть возможность подать иск в суд о признании части договора недействительным либо попробовать урегулировать этот вопрос с банком в досудебном порядке. Страховку можете не оформлять, но кредит продолжайте платить исправно. Чтобы дать более подробный ответ мне нужно ознакомиться с кредитным договором

P.S. На Вашем месте я бы все-таки обратился в суд с иском, тем более что дела о защите прав потребителей гос. пошлиной не облагаются, фактически Вы ничего не теряете.

0
0
0
0
Диана
Диана
Клиент, г. Набережные Челны

Вот сканы кредитного договора.

Похожие вопросы
Трудовое право
Могу ли я претендовать на выплату молодому специалисту?
Здравствуйте, мне 38 лет. В этом году получаю диплом учителя, но с сентября уже работаю. Могу ли я претендовать на выплату молодому специалисту? Сейчас в закон внесены новые поправки( 22.04.24) и если я правильно поняла ограничения по возрасту убрали.
, вопрос №4097731, Татьяна Сергеевна, г. Москва
Наследство
Должна ли я, как наследница, оплачивать долг по кредитной карте и проценты?
в мае 2014 сын оформил кредитную карту, в августе 2014 умер.В ноябре 2023 банк прислал уведомление о наличии у него неисполненных обязательств. Должна ли я, как наследница, оплачивать долг по кредитной карте и проценты?
, вопрос №4097508, Наталья Чичина, г. Курск
686 ₽
Трудовое право
Доброго времени суток, работаю в АО РТК специалистом в магазине МТС, завтра у меня выходной, но вызывают на
Доброго времени суток, работаю в АО РТК специалистом в магазине МТС, завтра у меня выходной, но вызывают на работу, аргументируя это тем что будет крд (ревизия) мол если я не в отпуске и не на больничном то обязана явиться. Отказалась идти сказала можете увольнять но меня там не будет. Мой вопрос; имею ли я право не явиться в свой выходной день на работу, или обязательно придется завтра идти и брать больничный?
, вопрос №4097207, Милена, г. Москва
Трудовое право
В какой пункт отнести данного специалиста по Постановлению 2568 о соц выплатах?
Биолог (с высшим немедицинским образованием) работает в центре первичной медико-санитарной помощи. Проводит клинические анализы. В какой пункт отнести данного специалиста по Постановлению 2568 о соц выплатах?
, вопрос №4096422, Кристина, г. Москва
Трудовое право
Я этого не увидела, объясняю специалисту, что думала приду с документами и только тогда меня поставят на учёт
Здравствуйте! Такая ситуация,я онлайн подавала заявление чтобы встать на биржу труда ,увидела уведомление,что мне на отметку 23.04. к 14:30. Приходу я значит вчера к этому времени а мне говорят ,мы вас сняли т.к в том приложении они отправили мне направление на работу. Я этого не увидела ,объясняю специалисту,что думала приду с документами и только тогда меня поставят на учёт. И не знала что нужно было ещё что то делать на том сайте,и больше туда не заходила.
, вопрос №4096486, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 22.05.2015