Некачественно сделанная мебель

Добрый день!

я заказала кухонный гарнитур из 6 шкафов .4 из низ сделали глубиной 450 мм, а два глубиной 550 мм.на рисунке который мне рисовали при заказе глубина была обозначена 600 мм.я прошу переделать 4 шкафа с глубиной 450 мм .чтобы все шкафы были одинаковыми по глубине. я заказывала гарнитур в другом городе,за счет кого должна будет оплачиваться доставка шкафов если ни согласятся переделать.они мне предлагают услуги сборщика, который выстроит гарнитур по широкому шкафу и сверху закроют столешницей и не будет видно что шкафы разной глубины а я не соглашаюсь на это

18 мая 2015, 17:06, Татьяна, г. Первоуральск

Игорь Юрлов

Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, Татьяна!

П. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Таким образом, в Вашем случае идёт речь о нарушении условий договора, следовательно Вы имеете полное право на основании ст. 18 Закона потребовать устранения недостатков, которое происходит за их счёт.

Кроме того, в силу п. 33 Правил продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 покупатель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.

18 мая 2015, 17:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?

Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.

15 февраля, 01:49, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Во время службы упало зрение в отпуске сделал лазерную коррекцию на ввк врачи не замечали, по истечении 10 лет службы снова упало зрение, но повторно сделать операцию на глаза нельзя

Здравствуйте ! Во время службы упало зрение в отпуске сделал лазерную коррекцию на ввк врачи не замечали, по истечении 10 лет службы снова упало зрение, но повторно сделать операцию на глаза нельзя. В региональном ВВК в заключении написали нуждается в лечении и до обследовании, но командование отправляет в командировку, а лечение переносят после командировки, на сколько это законно если есть реальные проблемы со здоровьем?

14 февраля, 23:42, вопрос №4858516, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Добрый вечер, скажите пожалуйста если муж сделал завещание на меня, а до этого он мог сделать дарственную на племянницу, а потом на меня завещание?

14 февраля, 23:04, вопрос №4858433, Olga Лебедева, г. Тихорецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Как правильно сделать и возможно ли это?

Добрый день. Мой внук, 18 лет, поругался со своей девушкой и в запале, назло подписал контракт на сво. Учится очно, 2 курс колледжа. Инвалид, с детства тяжёлая бронхиальная астма, грыжа позвоночника. Мы об этом ничего не знали, все сделал тайно, сам. В армии срочной не служил. Теперь хочет от менить свое заявление на контракт, помогите, пожалуйста. Как правильно сделать и возможно ли это?

14 февраля, 15:27, вопрос №4858139, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если пластиковые окна установлены некачественно?

Здравствуйте нам некачественно поставили пластиковые окна!

14 февраля, 10:30, вопрос №4857807, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.