Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен Товара
Купил футболку не подошла по размеру
Но я отрезал бирку ценник на пластмассовом креплений
Могу ли я обменять товар?
, Алексей, г. Нижний Новгород
Марина Смирнова
Алексей, к сожалению, нет, так как этикетка является частью товарного вида изделия. Товары надлежащего качества подлежат обмену только при условии сохранения товарного вида.
С уважением, Марина.
Екатерина Сергеенкова
Здравствуйте Алексей, не соглашусь с предыдущим ответом, бирка ценник не является фабричным ярлычком, а именно его наличие необходимо на товаре в соответствии с положениями закона и я бы не расценивала бирку ценник как товарный вид изделия. Я не товаровед и могу ошибаться…
Могу сказать, что на моей практике, возврат товара со срезанным ценником не вызывал проблем, главное чтоб вы его приложили к изделию.
Похожие вопросы
Нужно ли в иске указывать что товар приобретён третьим лицом?
Добрый день, приобретен товар через Маркетплейс. Оплачивали бонусами и часть наличными. Покупался через чужой аккаунт , где были бонусы. Наличными оплачивал я . В накладной я получатель.
В чеке отражена только сумма после вычета бонусов.
В гарантийный период товар сломался , в магазине не признают браком. Хочу через суд потребовать замены.
1. Нужно ли для суда доказывать полную фактическую стоимость товара? Человек который оплачивал бонусами с ним контакта нет.
2. Могу ли я подать иск от себя указав что я являюсь покупателем хоть и было оформлено не через мой акаунт , но в накладной я получатель.
3. Нужно ли в иске указывать что товар приобретён третьим лицом ?
Видеонаблюдение ведется, но факт кражи не виден, так как сотрудник выключал камеры, прежде чем присвоить товар
Здравствуйте!
На пункт выдачи заказов был устроен сотрудник 17 лет( неофициально). Он украл товар на сумму свыше 100 тыс. руб. Отдавать отказывается. Недостача товара зафиксирована в программе. Видеонаблюдение ведется, но факт кражи не виден, так как сотрудник выключал камеры, прежде чем присвоить товар. При подаче заявления в полицию не будет ли мне , как ИП, выставлен штраф за уклонение от налогов и т.д.?
Бывшей супруг предлагает забрать заведения об элементах у судебных приставов, в обмен на то что бы я часть домовладения подарила дарственной ему
Здравствуйте, У меня имеется задолженность по элементам. Бывшей супруг предлагает забрать заведения об элементах у судебных приставов , в обмен на то что бы я часть домовладения подарила дарственной ему. Вопрос таков, если он заберёт заявление об элементах, после того как я отпишу часть домовладения ему , сможет ли он повторно на меня подать на элементы? Переживаю , ни очередная ли это его уловка.
Здравствуйте я смотрела в сайте что капли для глаз бесплатно и заказала на почту и 8 дней назад товар пришла
Здравствуйте я смотрела в сайте что капли для глаз бесплатно и заказала на почту и 8 дней назад товар пришла на сумму 15790рубл это очень дорого я не забрала товар мне пришло сообщение что мне дадуть в суд и через суд я должна оплатить 12000 за ущерб что мне делать пожалуста помогите мне
Могу ли я обменять, или вернуть товар, если с момента покупки, прошло 14 дней
Купила кольцо в магазине Пандора. Стоило оно 5000 рублей. Через пару дней отвалился один камушек, потом другой. Их потеря очень заметна и портит вид товара. Могу ли я обменять, или вернуть товар, если с момента покупки, прошло 14 дней. Товар был куплен на сертификат, чека с собой не было
для информации, ст. 25 фз " о защите прав потребителей" дает вам право на возврат или обмен неподошедшей вещи, но необходимо соблюсти следующие условия (выделенным шрифтом)
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Надеюсь ответ будет для вас полезным.
С уважением, удачи вам!