8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Запах краски

Добрый день, делаем ремонт в новой квартире. Покрасили стены краской Dulux. В комнате уже месяц держится стойкий химический запах. Через неделю после покраски обратились в магазин за возврата денежных средств. У нас переписали номер партии с банки краски. Сказали , что проведут экспертизу. Позвонила в магазин по прошествии 20 дней. Ответили , что экспертиза выявила индивидуальную непереносимость запаха. Деньги не вернули.

, Анастасия, г. Барнаул
Артур Арутюнян
Артур Арутюнян
Юрист, г. Санкт-Петербург

Вам необходимо составить претензию и отправить в магазин, обязятельно на вашем экземпляре должна стоять отметка о принятии (закон об обращении граждан), ждете 10 дней, если последует отказ или вообще не будет ответа, тогда смело идите в суд, вернете деньги за краску, моральный вред, нейустойку и штраф 50% от общей суммы Закон о Защите прав потребителей

0
0
0
0

Может суд назначит судебную экспертизу, данной краски

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Куда можно обратиться в данной ситуации?
Добрый день! На соседнем участке сосед устроил помышленное производство в результате работы которого происходит выброс вредных канцерогенных веществ. Эти вещества с тяжёлым для дыхания запахом. Приходится закрывать все окна дома клеенкой .Половина деревьев и кустарников на моем участке почернели и засохли. Куда можно обратиться в данной ситуации? И можно ли соседу запретить отравлять все вокруг выбросами.
, вопрос №4856330, Оксана, г. Москва
Административное право
Сосед в своем квартире курит а запах идет в мою квартиру что делать?
Сосед в своем квартире курит а запах идет в мою квартиру что делать ?
, вопрос №4853746, Сара, г. Сургут
Защита прав потребителей
С чего начать оформление претензии?
Здравствуйте. Мной в декабре 2025г заключен договор на покупку мебели. В конце января 26г. мебель доставлена. Часть собрана своими силами, часть, а именно шкаф-купе, с помощью рекомендованного магазином специалиста примерно через неделю после доставки. В комнате стало невыносимо спать, просыпаюсь от кпшля и начинаю задыхаться. Какие мои действия, чтобы вернуть некачественный товар? И как дпказать, что самочувствие ищменилось с установкой мебели? Остальная мебель,купленная в этом же магазине, но от другой фабрики, особенно матрас в детской тоже имеют сильный запах.С чего начать оформление претензии?
, вопрос №4852411, Ольга, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Гражданское право
Невозможный запах от соседей, что делать?
Невозможный запах от соседей, что делать?
, вопрос №4851094, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 13.05.2015