8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не возвращают деньги по заявлению о возврате

Купили абонементы по предпродаже в фитнесс клуб, в сроки он естественно не открылся, решили не ждать, написали заявление о возврате, сказали что через 10 дней вернут деньги, на девятый день позвонил менеджер и сказал что выплатить деньги они не могут по какой-то неведомой причине, попросили придти забрать гарантийное письмо о выплате в течение 30 дней, 30 дней прошло, так и кормят завтраками, имеет ли смысл обратиться в суд и надеяться на хорошую компенсацию за многодневную просрочку возврата? Копия заявления о возврате и гарантийное письмо есть на руках

, Сергей, г. Уфа
Любовь Давлятчина
Любовь Давлятчина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Добрый день.

Если у данного центра есть средства на счету или имущество, то взыскать с них можно реальные средства, но больше, чем на сумму умноженную на1,5-2 раза рассчитывать не стоит.

Например если вы заплатили за абонемент 10 тыс, то больше чем 20 вам вряд ли взыщут (сюда включаю 10 ваши затраты, плюс моральный вред, штраф и неустойки).

Поэтому решать Вам, ждать открытия и использовать или же обращаться в суд.

2
0
2
0
Полина Павлова
Полина Павлова
Адвокат, г. Москва

Добрый день! Вы можете подготовить претензию в адрес фитнес клуба, в которой написать, что в случае, если в течение нескольких дней (3-5 дней) они Вам не вернут денежные средства, Вы будете вынуждены обратиться в суд и взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, моральный вред, а также судебные расходы. Возможно, данная претензия ускорит возврат денежных средств. Если результата не будет, то Вы можете смело идти в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили плитку керамогранит Она не понравилась Качество тоже не на высоте Магазин отказывается возвращать
Купили плитку керамогранит Она не понравилась Качество тоже не на высоте Магазин отказывается возвращать деньги Хотя плитку не забрали даже со склада Говорят нужно разложить всю плитку и найти недачеты Иметь ли мы законное право в течении 14 дней просто отказаться от плитки Не беря даже во внимание что она кривая ?
, вопрос №4860333, Геннадий, г. Москва
Гражданское право
На данный момент я попробовал отправить претензию на возврат средств в RC Groupe и подал заявление на период охлаждения в Яндекс Сплит
Здравствуйте! 10.02.2026 и 14.02.2026 я купил подписку в RC Groupe (суммарно за эти два дня — на 388 тысяч рублей). Меня уговорили взять деньги с кредитных карт и перевести их на счёт компании RC Groupe для получения неких услуг. Сотрудники этой компании работали с моим телефоном — заходили в приложения различных банков для перевода средств (буквально окружив меня). В один из раз служба безопасности Сбербанка позвонила для уточнения цели перевода. Отвечал службе безопасности не я, а сотрудник этой компании. На данный момент я попробовал отправить претензию на возврат средств в RC Groupe и подал заявление на период охлаждения в Яндекс Сплит. В сбербанк пока не получается направить заявление на период охлаждения (мне кажется по кредитке и не получится такое сделать)
, вопрос №4860068, Денис Соловьянюк, г. Москва
Защита прав потребителей
Кто подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак
, вопрос №4860069, Мавлудин, г. Дербент
Гражданское право
Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?
Добрый день. Мой отец 2 года был участником СВО (по контракту). В течение этого времени его зарплатная карта была на руках его сестры. Как позже оказалось, все его деньги сестра потратила (снимала наличные, осуществляла переводы). В итоге за два года у него из приходов почти на 3,5 млн ничего не осталось. Деньги возвращать не хотят. Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?
, вопрос №4859990, Татьяна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Или теперь каждый может набрать обязательств, взять деньги, все списать и обнулиться?
Добрый день! В октябре 2025 г. моя мама заключает договор на услуги по ремонту квартиры с Чудиновой С.А. После передачи аванса в размере 500 тыс. руб Чудинова С.А. Не начинает ремонт и отказывается возвращать деньги. В конце ноября 2025 г. моя мама продает в суд о неисполнении требований договора. Решение о данном иске должно быть в феврале 2026 г. (Уже окончательное, есть мотивированное решение в окончательной форме от 02.02.2026 г.) Кроме моей мамы в суд так же подали другие потерпевшие (https://xn--90afdbaav0bd1afy6eub5d.xn--p1ai/90204240). Чудинова С. А. Подает на банкротство 03.02.2026 г. в тот момент, когда погибает ее муж на СВО. Чудинова С. А. Также является генеральным директором ООО «Семейные традиции» https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1164205052483_4212038469_OOO-SEMEYNYE-TRADICII. Вопрос, спишут ли с нее долг перед моей мамой и что нужно делать в данной ситуации? Есть ли какая то судебная практика по данным спорам? Или теперь каждый может набрать обязательств, взять деньги, все списать и обнулиться?
, вопрос №4859933, Александр Черев, г. Кемерово
Дата обновления страницы 05.05.2015