Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат средств за услугу
Клиент заказал услуги верстальщика, была проделана огромная работа, в итоге клиент оплатил 2 дня попользовался дизайном, сначала все понравилось, а теперь говорит что не нравится, якобы есть ошибки! Я предложил их исправить, но он требует возврата средств! Мол будут искать другого заказчика и говорит что моим продуктом пользоваться не будет! Работа была без договора! Как мне быть в данном случае, ведь проделано много работы и времени затрачено, а теперь получается все зря! Имею ли я право не возвращать средства?
, Сергей, г. Екатеринбург
Константин Плясунов
Здравствуйте.
Клиент должен обосновать фактами, что именно не понравилось. Также переписка есть?
Обосновал, что шрифт не тот, и кое где размеры не те, но я сказал что это будет исправлено, он в ответ, нет спасибо мы будем искать другого заказчика! Я сказал в чём смысл, ведь там по сути мелкие исправления от которых я не отказывался, он говорит, что надо сразу готовое! переписка имеется!
Тех задание было в переписке?