Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора купли продажи
Здравствуйте,у меня такой вопрос,купила 8 апреля ноутбук в кредит,через день стал зависать,появился дефект,12апр отнесла назад,сказали что отдадут на экспертизу, прошло уже больше 2х недель,сходила к ним они сказали что ещё не готов,могу ли расторгнуть договор купли продажи, если ещё не было первого платежа и ноутбуков я не пользовалась совсем, т.к он ещё у компании..
Здравствуйте!!!
В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право в течение 15 дней с момента приобретения технически сложного товара при обнаружении в нем недостатков потребовать замены на товар такой же марки (модели) либо на другой подобный товар.
А продавец имеет право на экспертизу и, в случае, если будет установлен факт, что это заводской брак, т.е. товар ненадлежащего качества, продавец обязан вернуть Вам деньги на основании вашего заявления.
Ст. 18 ЗОПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения
в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и
потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в
течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении
этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих
случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных
настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.