64 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

64 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат покупки

Добрый день. Возникла такая проблема. Был куплен лазерный уровень. Покупатель пожилой человек. Продавец консультант, рассказал технические характеристики (рассказал на словах, т.к. инструкции на русском языке не прилагается), в т.ч. что погрешность данного устройства 2 миллиметра на 20 метров. На практике погрешность устройства составила 2 сантиметра на 10 метров. Оформить возврат покупку магазин отказывается ссылаясь на закон. Со дня покупки 14 дне не прошло. Вопрос: Возможен ли возврат данной покупки и правомерно ли поступает продавец?

14 Мая 2013, 12:59, вопрос №81960
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Екатерина
75
ответов
9
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Воронеж
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Если продавец отказывается принять товар ненадлежащего качества для проведения экспертизы товара, Вы праве обратиться в Астраханское городское общество по защите прав потребителей (http://astrgorod.ru/spravochnoe-byuro/zashchita-prav-potrebiteley ).

14 Мая 2013, 13:05
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Артур
209
ответов
52
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Воронеж
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 209ответов
  • 52отзыва

Попробуйте обратиться к менеджеру или руководителю магазина, если с их помощью правосудия не будет, тогда воспользуйтесь советом коллеги указанным выше.

14 Мая 2013, 13:19
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

64 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут