Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть электрическую мясорубку в магазин?
обратился в магазин с просьбой принять мясорубку и вернуть деньги, так как не устраивает комплектация. получил ответ, что товар возврату не подлежит.
Валерий, здравствуйте. Продавец прав, поскольку мясорубка является технически сложным товаром бытового назначения, не подлежащим возврату. Попытайтесь полюбовно договориться с продавцом о возврате, возможно, он проявит добрую волю.
Сергей Игоревич.
Это технически сложный товар, формально продавец прав. Возврат возможен в сл. случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Но
Как вариант.
Нужно направить
претензию продавцу, в претензии нужно указать, что Вы отказываетесь от договора
к-п купленного Вами товара, что Ваши права на предоставлении информации
нарушены, что Вы были введены в заблуждение относительно потребительских
свойств указанного товара. Данные положения регламентированы Законом РФ «О
защите прав потребителей», а именно статьями 10, 12. В таком случае вернуть обратно шанс есть. Готов оказать помощь в составлении претензии. С уважением, Александр.