8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда пожаловаться на банк?

С моей банковской карты были осуществлены денежные списания средств в разное время в разных суммах,которые сняты не мной.Была подключена услуга Мобильный банк,когда начались списания примерно месяц назад,то смс на телефон от Мобильного банка перестали поступать на мой телефон.Я обратилась в полицию с заявлением,где следователь обнаружил,что деньги с моего счёта карты были переведены несколько раз в разное время на подставных карты неизвестных мне счетов,на пополнение счёта неизвестных мне номеров телефонов,также на электронные кошельки,тоже мне не известные,карту мне заблокировали и перевыпустили.Я уверена,что в банке г.Санкт-Петербург Ленинградской области,адрес 559055 отделение г.Санкт-Петербург Ленинградской области 9055/1826 ул.Фичука 8 литера А. 192102,(думаю в этом банке совершаются мошенничества с денежными средствами,так как не однократно слышу от сотрудников предприятия где я работаю о пропаже денег с зарплатных карт с этого банка.У меня снято 26 тысяч,я осталась без средств существования.Куда мне на них пожаловаться?Могу ли я надеяться на возврат денег банком?Прошу вас,помогите пожалуйста!

Показать полностью
, Наталья, г. Новошахтинск
Марина Иванова
Марина Иванова
Юрист, г. Москва

Полиция возбудила уголовное дело по факту Вашего обращения?

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Новошахтинск

Да,следователь нашёл что деньги были переведены на 2 подставных карты,на электронный кошелёк и на пару номеров тел.поймал номерномер,где деньги ещё не успели снять,1400 р,заморозил этот номер и сказал,что я могу их снять в через офис сотовой связи.Дело в том,что этот банк подключает услугу Мобильный банк,не спросив согласия,мне карту блокировали,сделали перевыпуск,сказали,что Мобильный банк автоматически отключен при блокировке карты,когда я сегодня получала перевыпущенную карту,в банке Новошахтинска по моей просьбе проверили,что опять подключена услуга Мобильный банк без моего согласия,я попросила,мне отключили ее

Жалуйтесь в центральный офис этого банка или отделение Центробанка по Вашему региону.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Куда можно пожаловаться, что они спустя столько времени не отправили ответ?
Здравствуйте! Мой муж был мобилизован в 2022 году на участие в СВО. В октябре 2023 года был ранен в ногу, через год осенью 2024 года прошел ВВК, в декабре того года пришло заключение: дали группу годности "В". Весной-летом 2025года был уволен в связи с полученной травмой и решением ВВК. Летом начал проходить комиссию на инвалидность. По решению этой комиссии дали 3-ю гражданскую группу инвалидности, так как для военной группы в ВВК должно было быть указано,что травма военная. Был отправлен запрос на уточнение диагноза,что травма военная ещё в сентябре -октябре 2025года. До сих пор ответа не пришло. Куда можно пожаловаться,что они спустя столько времени не отправили ответ? Можно ли спустя больше года пытаться оспорить то ВВК и получить военную инвалидность и соответствующие выплаты к ней?
, вопрос №4862388, Мария, г. Москва
Кредитование
При этом сам же банк и говорит что не проверяет по дкп продавца на наличие собственности
Здравствуйте читал проблемы с банком при автокредитовании , возникла такая же . Требуют дкп , но машина будет привезена с Японии . При этом сам же банк говорит что я могу написать дкп на любое физ лицо , но не родственника . Так возможно ? При этом сам же банк и говорит что не проверяет по дкп продавца на наличие собственности
, вопрос №4862195, Игорь, г. Москва
Гражданское право
По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю
Здравствуйте подскажите пожалуйста, взяла образовательный кредит в банке, пошла учиться, изначально поступила по программе после 11 класса, сумма составляла 190 тыс.руб. в семестр. После обучения где то месяца, приняла решение перевестись на программу короче после СПО, там сумма уже составила на 50 тысяч больше в семестр, чем раньше. (Т.е. вместо 5 лет, я бы училась 4 года, но сумма бы не увеличилась, в обоих случаях я бы заплатила вузу 2.000.000, просто платж за 5 год разбился на 4 года рановмерно). Лимит кредитный был 2.000.000 на всё обучение (он не изменился, деньгу у банка на бОльший кредит я не запрашивала). По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю. Пришла в назначенный срок, система снова выдала ошибку, консультант банка сказал что нужно составить просьбу/жалобу на рассмотрение моей заявки их службами. Сделали, в итоге я прождала ответа 1,5 месяца, всё это время банк не давал мне абсолютно никаких объяснений почему так происходит, какие процессы проходят и т.д. В итоге когда они мне одобрили проведение транша, в вузе составили рапорт об отчислении меня… насколько это незаконно? Я знаю что ответ банка не должен превышать 15 суток. Я честно не знаю как быть в этой ситуации и можно ли это как то урегулировать с юридической точки зрения?
, вопрос №4861872, Валерия, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Добрый вечер, 2007 году брал кредит в банке на 5 лет, платил исправно, после банка не стало и платить было некуда
Добрый вечер, 2007 году брал кредит в банке на 5 лет, платил исправно, после банка не стало и платить было некуда, 2026 году звонят с коллекторского агенства пкб и говорят что у меня есть договор по задолжности только не степ банком где брал кредит, как мне быть?
, вопрос №4861657, Николай, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Добрый день, ситуация такая, брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники, рассрочка была оформлена банком
Добрый день , ситуация такая , брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники , рассрочка была оформлена банком который ушел из РФ в связи с санкциями , так как были проблемы с оплатой то не мог платить и были просрочки по платежам , а когда собрался платить увидел что банка уже нет в стране , продали ли кому то мой кредит не понятно и куда платить тоже не понятно , подскажите пожалуйста можно ли как то списать уже этот долг потому что он высвечивается везде и не один банк ничего не одобряет
, вопрос №4861076, Данила, г. Уфа
Дата обновления страницы 22.04.2015