Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть моторное масло?
Здравствуйте,купил трансмиссионное масло,но оно мне не подошло.Но на вопрос можно ли вернуть масло мне ответили отказом.Правомерно ли это?
Здравствуйте, купил трансмиссионное масло, но оно мне не подошло.Но на вопрос можно ли вернуть масло мне ответили отказом.Правомерно ли это?
Дима
Добрый день Дмитрий!
Согласно статье 25 товар обменивается. если он не был в использовании и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат товара возможен в случае если аналогичного товара у продавца нет на момент обращения потребителя. Данный возврат обмен возможен в течении 14 дней с момента покупки. Однако существует перечень товаров не подлежащих обмену по данному основанию Согласно пункту 7 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»:
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
Масла к данной категории относятся- к сожалению вернуть нельзя.
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!