8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кража посылки

Здравствуйте! Я продал объектив на аукционе Ebay. Отослал его почтой России в США. Посылка была - мелкий пакет с трек номером, но без объявленной стоимости, вес 797гр. Квитанция есть. Однако покупатель в США утверждает, что получил вместо объектива USB кабель. Есть фото моей коробки и рядом кабель. Покупатель предъявил мне притензию. Прохождение по трек номеру по территории России посылки именно с этим весом. По штатам веса нет. Покупатель утверждает, что посылка не была повреждена и никаких актов не прилагалось, а на малый вес он не обратил внимания на почте и вскрыл дома. Я сделал запрос на нашу таможню. Какие еще действия я могу предпринять для решения проблемы. Цена сделки 350$

Показать полностью
  • slide002
    .jpg
, Роман Протчев, г. Новомосковск

Роман, здравствуйте!

На лицо мошенничество. Тут я вижу два варианта — мошенничество на почте/таможне либо мошенничество покупателя. Советую вам обратиться в службу поддержки ebay с объяснением ситуации и приложением трекинга по территории РФ с указанием веса. В случае, если ebay примет решение не в вашу пользу и вернет деньги покупателю, вам останется только решать вопрос в судебном порядке.

1
0
1
0
Роман Протчев
Роман Протчев
Клиент, г. Новомосковск

Спасибо! Все это я уже сделал, решение ebay принимает только по истечении 30 дней. Это 5-го мая.

Все это я уже сделал, решение ebay принимает только по истечении 30 дней. Это 5-го мая.
Роман Протчев

Роман, сейчас вам остается только ждать.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что грозит сотруднику ПВЗ за отправку посылки с запрещенными веществами?
Здравствуйте,произошла такая ситуация что я как сотрудник пвз приняла посылку,там оказлись таблетки (нар) Я не достаточно проверив приняла эту послыку,и даже не задумалась что там моглоо что-то быть,и боялась этого. и ее отправили. Грозит ли сотруднику лишение свободы или штраф?
, вопрос №4863288, Дарья, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли основываясь ТОЛЬКО на отпечатках пальцев на месте совершения кражи доказать причастность?
Могут ли основываясь ТОЛЬКО на отпечатках пальцев на месте совершения кражи доказать причастность? Спасибо!
, вопрос №4863272, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, посылку задержала таможня из-за превышения цены на товары, то есть больше 200 евро, посылка
Здравствуйте,посылку задержала таможня из-за превышения цены на товары,то есть больше 200 евро,посылка пришла из италии,теперь таможня просит у меня перечень документов чтобы забрать посылку,какие именно могут документы предоставить?посылку отправила мама
, вопрос №4862999, Зинира, г. Стерлитамак

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если случайно потратил чужие деньги с найденной карты?
Я нашла карту хотела отнести в палицыю но перепутала со своей и рассчиталась теперь меня обвиняют в краже средст в размере 1500 р как мне вернуть ту сумму этому человеку
, вопрос №4862844, Оля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После смерти у отца перевели с карты деньги на следующий день его знакомая сказала на похороны это 120 тыс
После смерти у отца перевели с карты деньги на следующий день его знакомая сказала на похороны это 120 тыс . руб ... У нотариуса справки не взяла . . следователь не увидел кражи и передал дело в гражданский суд .. Вот как так .. Похоронили и не сказали о смерти отца узнал от знакомых но успел заявить себя у нотариуса . вот наследник есть и как следователь как кражу не заметил факт с банка есть , нотариус не знал о переводе денег ...что юридически
, вопрос №4862803, Сергей, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.04.2015