Как решить вопрос с коллекторами

Question

Добрый день!Я Очень прошу у Вас помощи в консультации... Помогите, пожалуйста, я конечно понимаю, что каждая работа должна оплачиваться, но я Вас прошу проконсультировать меня , как говориться за Спасибо, за Огромное Человеческое СПАСИБО!!! Если конечно не составит труда. Вообщем дело так:" Взяла кредитную карту у Банка Тинькофф на сумму 15000(очень срочно нужны были деньги, вот и обратилась к ним! это кстати было в 2012году зря...) пользовалась, оплачивала, а потом опять трудное финансовое состояние, звоню в банк говорю, так и так давайте отсрочку по платежу, но платить не отказывалась! они начали грубить, пугать и тд на что я ответила им Подавайте в суд тогда, я приду и будем вести разбирательство, ответ последовал Хорошо и все...тишина! ну и я тоже отпустила эту ситуацию на самотек(теперь понимаю что не надо было!!!) и тут совсем не давно я узнаю, что меня разыскивают коллекторы через моих знакомых! решила связаться с коллекторами, мол по какому поводу ищите? и коллекторы мне и рассказывают, что банк Тинькофф продал Ваш долг нам и Вы должны 28000, я конечно уточнила реквизиты этого агентства, мне дали всю подробную информацию и сказали, что если в течении 5 дней с момента как я позвонила я не внесу минимальный платеж, то они будут обращаться в суд и заблокируют лицевой счет! Скажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации правильно и куда мне обраться за помощью разрешения этого дела? НО еще один большой минус в этой ситуации, договор с банком утерян!!! и теперь я вообще в замешательстве!((( Будьте добры, сориентируйте меня, пожалуйста! Заранее спасибо большое и огромное человеческое спасибо

Виктория Шехетль · Answer

Их требования незаконны Блокируйте нежелательные номера Не ведите никаких переговоров с коллекторами Не оплачивайте никаких денег по предлагаемых Вам коллекторам реквизитам. В случае угроз и вымогательства-обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы.

Эраст Фандорин · Answer

Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) 1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами. 2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. 3. Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую законом тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение. Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)» (21 декабря 2013 г.) www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_166040/ © КонсультантПлюс, 1992-2015 Если дело дойдёт до суда, Вы вправе также требоватьснижение неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Бесплатная консультация юриста

Как решить вопрос с коллекторами

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?