Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Права потребителя
Здравствуйте, купила нитки для вышивания Madeira, а они мне не подошли (в журнале перепутали инструкцию). Попыталась вернуть их обратно, а мне отказали в возврате. Нитки упакованы, упаковка не была нарушена, чек имеется. Прав ли был продавец? В приложенном файле показано, как выглядит упаковка
- нитки.jpg
, Дарья, г. Калуга
Сергей Князькин
Дарья, здравствуйте. К сожалению для Вас, продавец прав, поскольку нитки относятся к текстильному товару, который, если он надлежащего качества, возврату или обмену не подлежит. Советую полюбовно поговорить с продавцом с просьбой обменять на другие подходящие Вам нитки.
С уважением, Сергей Игоревич.