Как можно привлечь Интернет магазин к ответсвенности, за копии планшета

Как можно привлечь Интернет магазин к ответсвенности, за копии планшета, тоесть продали копию фирмы производителя а не оригинал
Gfdtk

Добрый день!
Это возможно в случае если продавцом нарушена статья 10 Закона о защите прав потребителей — то есть предоставлена недостоверная информация о товаре.

И так, согласно данной статье:

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
-сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)
-адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

Согласно статье 12 ЗЗПП:

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

То есть получается, если в документации указанно, что грубо говоря Вам продали iPod какой-то модели(iPod — это торговая марка) а на деле вам продали не iPod, а китайскую подделку- вам обязаны вернуть деньги!

А если речь стоит именно про ответственность — то советую в этом случае обратиться в Роспотребнадзор, они в случае выявлении данного факта обязаны будут отреагировать!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!