Имеют ли право
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,заказал двигатель в компании по контрактным запчастям,в течении 14 дней должны были доставить,не доставили.пришел забрать деньги, сказали,что вернут в течении 10 дней и дали гарантийное письмо. есть ли у них право задерживать выплату на этот срок?если нет,то подскажите статью,которая это регулирует.
, Евгений, г. Красноярск