Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

296 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
296 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Платежные системы

У меня случилась ситуация из ряда вон выходящая.

Утром 1 мая 2013 года я вместе с мужем заехала в магазин Океан (г. Омск ул. Иртышская набережная дом 12) пополнить свой мобильный счет на большую сумму в 2000 рублей (терминал Qiwi), т.к. мне нужно совершать звонки в Китай поставщикам. Ввела свой номер 8 908 310 ……..(Теле 2), нажала далее, он меня попросил подтвердить правильность набора номера, я проговорила в слух - все правильно, нажала далее. Внесла две купюры достоинством каждая в одну тысячу рублей и нажала оплатить. Он мне выдал чек я его положила в кошелёк и поехала на работу. В течении дня деньги на счет не поступили. Приехав домой, я решила обратиться в справочную службу. Когда я изучила чек, я мягко сказать была очень удивлена!!! На чеке оказался чужой номер телефона 8 924 538 …….. (я даже не представляю что это за номер и от куда он). И еще где всегда мне пишется оператор Теле 2 в чеке указанно Visa Qiwi Wallet (и такое название я вижу тоже в первый раз). Обратившись в справочную службу, они пояснили, что я должна обратиться в службу поддержки. Служба поддержки мне ответила, что бы я обращалась к данному номеру т.к. средства уже зачислены на его счет. Они нечем помочь не могут. Помогите пожалуйста!!! Что мне делать?

С глубоким уважением Силина Анна, г. Омск.

05 Мая 2013, 14:09, вопрос №78262 Анна, г. Омск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 605 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats