Консультируйтесь с юристом онлайн

464 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
464 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат мобильного телефона

Здравствуйте.Я купил телефон с браком на мониторе в мтс, могу ли я его поменять? в магазине мне говорят нужна отправить на экспертизу в течении 21 дней!

03 Мая 2013, 14:40, вопрос №77564 Стас, г. Геленджик
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Иван
    Ларин Иван
    Юрист
    • 139ответов
    • 18отзывов

    Доброго времени! ВАМ  правильно говорят, но Техэкспертиза,- за счет магазина, законом установлено 14 дней, а для телефона,- технически сложное средство в течении всего срока службы. Кроме того, статьи 18, 15, 22 ФЗ о защите прав потребителей в вашу пользу. Удачяи
    ,

    03 Мая 2013, 14:45
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Вадим
    Адвокат, г. Москва
    Общаться в чате

    Поскольку телефон вещь постоянного пользования, потребуйте у них замены на время экспертизы, ремонта и принятия ими решения. Думаю заменять телефон сразу.

    03 Мая 2013, 15:12
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.