Выплата по страховке
Здравствуйте. У меня есть кредитная карта, страховка по которой составляет 1% от суммы задолженности в месяц. 03.10.13г. мне предложили перестраховаться и заплатить за страховку за весь год 10 000руб. Так выгоднее, потому что та страховка мне обходилась примерно 70-80 000 руб. в год. 13.10.13г. я попадаю в ДТП и временно теряю трудоспособность, было даже хирургическое вмешательство. Когда я позвонил в банк и непосредственно в страховую компанию мне сказали что ДТП не является страховым случаем. Совсем недавно меня опять пригласили в банк опять по поводу страховки. 19.03.15г. я к ним явился и выяснились интересные факты. Во-первых, оказывается у них возник либо компьютерный сбой, либо ошибка сотрудника банка, и у меня действовало два страховых договора, во-вторых, ДТП является страховым случаем и я должен был получить страховое возмещение, и по всему оказывается с двух страховых компаний, но сейчас, как мне сказали уже слишком поздно, потому что об страховом случае нужно было сообщить в течение 3-х дней, а документы предоставить в течение 30-ти. Разъясните пожалуйста и помогите, как и что лучше делать?