8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сдача планшета на ремонт и присутствие на ремонте

Здравствуйте, на моем планшете частенько перестают работать кнопки, естественно не дает мне использовать его по назначению. Исправляется это только сбросом. Это распространенная"болячка" этого планшета. Хочу сдать на ремонт один раз, после повторения этой ситуации сдать второй раз и вернуть свои деньги. У меня вопросы.

1) могу ли я присутствовать на ремонте в СЦ, так же как и при проверке качества?

2) после того как мне его починят один раз, и при повторном возникновении этой проблемы, обязательно ли сдавать второй раз? Или уже сразу можно требовать возврат денег(так как 2 раза повторная проблема, которая не дает пользоваться планшет по назначению)?

3) 45 дней ремонта начинаются со дня сдачи или со следующего дня?

Спасибо за ответы!

Показать полностью
, Артём Рыбаков, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
1) могу ли я присутствовать на ремонте в СЦ, так же как и при проверке качества?
Артём

Пунктом 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей устанавливается возможность потребителя участвовать только при проверки качества, при ремонте участвовать не получится к сожалению!

2) после того как мне его починят один раз, и при повторном возникновении этой проблемы, обязательно ли сдавать второй раз? Или уже сразу можно требовать возврат денег(так как 2 раза повторная проблема, которая не дает пользоваться планшет по назначению)?
Артём

Можно разумеется сразу. Единственное тут может быть подводный камень — если вы просто заявите данное требование — они вам ответят — мол всё отлично недостаток не обнаружен. По этому необходимо требовать проведение проверки качества в вашем присутствии и до этого момента товар должен быть у вас!

3) 45 дней ремонта начинаются со дня сдачи или со следующего дня?
Артём

по правилам установленным 191 статьи ГК РФ

Статья 191. Начало срока, определенного периодом времени

Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Удачи, будут вопросы — обращайтесь!
С уважением, А.Саяпин!

2
0
2
0
Похожие вопросы
Все
ситуация такая я являюсь ребенком сиротой мать лишена родительских
ситуация такая я являюсь ребенком сиротой, мать лишена родительских прав, отец умер. В наследство мне от отца досталась доля в квартире в которой я выросла, и так же матери отца (моей бабушке) мне досталось 1/3 ей 2/3 Меня как ребенка сироту поставили несколько лет назад на очередь на получение квартиры от государства, но не давно пришел отказ, по той причине что после смерти бабушки 2/3 квартиры перейдут мне в наследство. И предложили сделать бесплатный ремонт за счет государства как бы компенсацию за отказ квартиры, ну я естественно согласилась. Приехали туда с молодым человеком начать готовить все к ремонту, избавится от мебели старой и тд. Бабушка которая там живет уперлась что не хочет проводить ремонт и все. На все уговоры о том что мне это идет в место квартиры, что это бесплатно, что я хочу жить в хороших условиях. Не понимает и не хочет. Говорит нет мне и так хорошо езжай делай себе ремонт по месту жительства. Грозит что если я начну делать ремонт или что то трогать она пойдет и отпишет свою долю государству. И по итогу я осталась без квартиры и без ремонта. Ходили к юристу к участковому с просьбами о помощи что нам делать как сделать ремонт. Я ведь там тоже живу, тоже имею право мне не комфортно жить в таких условиях, все как один разводят руками, не знаем что делать и все. Вы как 2 собственника должны договариваться между собой, и тут не кто не поможет. Была идея сделать ее недееспособной что бы не отписала долю государству. Потому что в этом случае после ее смерти квартиру просто отберут. А отец мне её оставил с расчетом на то что я там буду жить и расти свою семью, а не то что меня не будет туда пускать бабушка и потом её отнимет государство. Но что бы сделать её недееспособной наших причин оказалось недостаточно, она может разговаривать с котом как с человеком советоваться с ним, она выкручивает лампочки, не спускает воду за собой, иногда может включить газ и просто сидеть забыть, не пользуется ершиком в туалете, все время рассказывает вымышленные истории и выдуманных друзей которые у нее там когда то были в молодости. Но этого не достаточно что бы сделать ее недееспособной. Нам ответили юристы что для этого она должна не знать какое время года сейчас, не в состоянии сходить в магазин, не в состоянии готовить себе, обслуживать себя не может. А так это все она делает. И по меркам дееспособности, она просто вредная старая женщина которая сильно экономит на всем. И еще все может делать сама она не давала мне квитанции что бы я оплачивала свою долю за квартиру, отобрала документы на могилу папы что бы я не ставила там памятник потому что «там и так все хорошо» а потом говорила что ничего не знает. Как мне добиться того что бы сделать там ремонт без риска того что она в один день пойдет и перепишет квартиру государству? Для дополнения- у нее есть еще одна квартира на краю москвы, но туда она переезжать не хочет. Говоря что она хозяйка тут и ей тут больше нравится. Та квартира по площади точно такая же как эта. Все магазины для жизни там тоже есть, и аптеки и торговые центры. Все что необходимо. Но нет я буду тут жить и все. Не смотря на то что ты из-за этого не можешь начать строить свою жизнь. Выгонять её не кто и не выгонял, и в сторону той её второй квартиры я в жизни не смотрела. Но она не дает не жить не делать ремонт в квартире которую мне оставил папа. И в конечном счете я остаюсь щас без квартиры от государства, без ремонта, и если въеду туда то она сразу начнет грозить что отпишет государству свою долю, то есть останусь и без квартиры которую мне оставил папа. Вообщем как быть?
, вопрос №4861804, полина, г. Москва
Недвижимость
Или обязательно лично его присутствие?
Здравствуйте! Бывший супруг дает мне юридическую доверенность (цитирую из доверенности: «представлять мои интересы во всех учреждениях, предприятиях и организациях любой формы собственности и организационно-правовой формы на территории Российской Федерации»…). имею ли я право от его лица написать разрешение на продажу квартиры, купленной в браке, раз у меня есть доверенность? Или обязательно лично его присутствие?
, вопрос №4861131, Рилай, г. Ульяновск
Недвижимость
В последующем, если даже не у них и они заливают нижележащих, а у меня на 1 этаже - прорвёт незамененную трубу
Здравствуйте, два собственника жилья на 2хверхних этажах отказываются от допуска в квартиру для производства планового капитального ремонта. Иск к собственнику оформляют управляющая компания и подрядчики, но не жильцы и не собрание дома, правильно ли я поняла? Подрядчик не производит работы только на 2х этажах из четырех. Законно ли это? В последующем, если даже не у них и они заливают нижележащих, а у меня на 1 этаже - прорвёт незамененную трубу, вправе ли я предъявить иск за неиспользованные (пропавшие) вложения в капитальный ремонт и непроизведённый ремонт отказавшимся жильцам 3-4 этажа?
, вопрос №4860933, Лариса мациевская, г. Москва
Корпоративное право
Вобщем нужен договор между человеком и управляющей компанией по сдаче в аренду его автомобиля
Здравствуйте. Мне нужно составить договор от физ лица для сдачи в аренду автомобиля юр. Лицу( ООО) на длительный срок с правом передачи транспортного средства третим лицам. Вобщем нужен договор между человеком и управляющей компанией по сдаче в аренду его автомобиля.
, вопрос №4860870, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 21.03.2015