8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Проблемы после сервисного обслуживания

в декабре 2014 г. был куплен телефон в кредит, после обовления стал заряжаться только в выключеннном состоянии,больше ареканий не было,отнесла в сер.центр,

в сер. центр по гарантии поменяли плату и тут телефон на 50% перестал работать,сам выключается или не включается вообще,не открывает программы и т.д.

До этого проблем не было.Могу ли я поменять данный телефон на другую марку такой же стоимости

, маргарита, г. Москва
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в

течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если
есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости
товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и
более дней. Если эти условия для обмена
есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин
имеет право провести экспертизу товара.

1
0
1
0
маргарита
маргарита
Клиент, г. Москва

завтра повезу повторно в сервис!

что значит с общим сроком 30 и более дней?

я отвожу сама так как близко и по времени час ждать,а не 21 дней!

или что значит 30 дней,не пойму?

И ещё, ато что тел. в кредите это ничего не меняет?Кредитная история от этого не страдает?

в ремонте в совокупности более 30 дней должен находится, то есть допустим 1 ремонт 35 дней, 2й еще 10, вот уже больше 30

Не влияет никак кредит тут и на кредит

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Пришла платёжка об оплате, от УК об уплате за январь, расчет как за жилое помещение, содержание, обслуживание, компоненты, есть ли разница в расчете жилых помещений и подвальных?
Добрый день , у меня в собственности подвальное по ещение, оно не жилое , принадлежало магазину как склад, сейчас оно находится в непригодном для использования , т.к. регулярно заливается канализационными стоками.нет мокрой точки. Пришла платёжка об оплате , от УК об уплате за январь , расчет как за жилое помещение , содержание, обслуживание , компоненты, есть ли разница в расчете жилых помещений и подвальных?
, вопрос №4856353, Ольга, г. Москва
Автомобильное право
Мы заключили с ним договор и в в аварии тоже вписан он как виновник и после этой аварии он скрылся на наши звонки не отвечает
Здравствуйте, у нас такая проблема пришел долг за аварию но за рулем был арендатор машины он же виновник аварии, иностранец. Мы заключили с ним договор и в в аварии тоже вписан он как виновник и после этой аварии он скрылся на наши звонки не отвечает. Можно ли будет как то с него взыскать эти деньги после оплаты нашего долга потому что наши счета заблокировали и мы оплатим сейчас этот долг.
, вопрос №4856030, Карима, г. Казань
Защита прав потребителей
Вопрос- если после этой работы проблема останется, должен ли я оплачивать эту работу?
У меня проблема запустить двигатель в мороз. При 0 и -2С машина запускается. В 2х сервисах перебрали все яврые причины и без результата. Деньги были потрачены. Автосервис Detroit взялся найти причину и устранить. Я сообщил все предыдущие работы сделанные перед ними предыдудими сервисами. На данный момент они хотят перебрать стартер, хотя предыдущ сервис это делал (я им сообщил об этои). Вопрос- если после этой работы проблема останется, должен ли я оплачивать эту работу???
, вопрос №4855128, Геннадий, г. Санкт-Петербург
Пенсии и пособия
Если он захочет выйти на пенсию, из за этого проблемы могут быть у него?
Здравствуйте, хочу расторгнуть ЗАГС, чтобы получить выплаты! В дальнейшем проблемы в работе моего мужа могут быть, из за этого! Если он захочет выйти на пенсию, из за этого проблемы могут быть у него?
, вопрос №4855026, Лайла, г. Москва
Автомобильное право
Машину сегодня они забрали якобы на свою стоянку и сказали что подают заявление в полицию на мошеннические действия, в реале что будет и как лучше попробовать решить проблему, спасибо
Здравствуйте, взял займ под залог авто в кармани, случились обстоятельства проблемы с работой и естественно финансовое положение . Не смог внести ни одного платежа уже 3 месяц пошел оплаты . Машину сегодня они забрали якобы на свою стоянку и сказали что подают заявление в полицию на мошеннические действия , в реале что будет и как лучше попробовать решить проблему, спасибо .
, вопрос №4854631, Ярослав, г. Смоленск
Дата обновления страницы 16.03.2015