Консультируйтесь с юристом онлайн

1356 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1356 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Телефон в кредит

Здравствуйте, 8 мая 2014 года я приобрела телефон в кредит через Альфабанк.По сроку я 02.06.2014 заплатила первый взнос в сумме 3180 руб. А уже 20.06.2014 обратившись в работнику банка в салоне связи попросила собщить мне сумму для полного погашения кредита.Девушка сообщила мне сумму 28328-20, которую я и оплатила.В последствии телефон оказался с дефектами и я оформила претензию к салону связи.На что мне сказали что деньги за телефон вернут только после полного погашения кредита за телефон. На что я сказала,что кредит полностью погашен.Она посмотрела в компьютере данные и оформили возврат денег. Но неделю назад стали приходить звонки от Альфабанка что у меня задолженность по кредиту. Как можно доказать , что кредит погашен досрочно?

14 Марта 2015, 23:26, вопрос №762376 Видусова Ольга Витальевна, г. Калининград
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Олег
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Вам надо обратится в отделение банка и взять выписку по кредиту.

    Также возьмите все квитанции по оплате и кредитный договор.

    Изучив эти документы можно что то сказать.

    15 Марта 2015, 02:49
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.