Что делать если банк отказывается принять претензию?
Здравствуйте!Взяла в банке ВТБ24 кредит,в дальнейшем обнаружила в договоре множество ошибок недочетов,и решила написать претензию(на их же бланке),но сотрудники отказались брать претензию!Скажите,что в этом случае мне делать и куда обращаться?
, Татьяна Иванова, г. Новосибирск