Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Товара не оказалось в упаковке
Купили эпилятор. В магазине товар в упаковке не вскрывали. Дома открыли и обнаружили, что прибора там нет. Возможно ли доказать, что его не было при покупке? Вернуть деньги или обменять?
Товара не оказалось в упаковке Купили эпилятор. В магазине товар в упаковке не вскрывали. Дома открыли и обнаружили, что прибора там нет. Возможно ли доказать, что его не было при покупке? Вернуть деньги или обменять?
Ксения
Добрый день!
Вам нужно обратиться в магазин с чеком и желательно со свидетелем, который присутствовал во время открытия упаковки и потребовать обменять товар либо вернуть деньги (если произошла ошибка в магазине, то Вам без проблем должны вернуть товар), если магазин откажется, тогда надо писать претензию, в которой указать, что Вы оставляете за собой право обратиться в суд.