Консультируйтесь с юристом онлайн

1048 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1048 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Кредитные карты

Здравствуйте. Погасила полностью кредит по кредитной карте ОТП банк, они мне звонят и говорят что я им должна ещё какие-то проценты, и уже насчитали пени и штраф. Карточка вот уже как 3-и месяца не рабочая срок вышел. Подскажите что мне делать. Нужно ли платить эти % и штраф.

06 Марта 2015, 18:27, вопрос №753321 Елена, г. Омск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Роман
    Муратов Роман
    Юрист, г. Москва
    • 1435ответов
    • 473отзыва

    Без уточнения в отделении банка  на каком основании образовалась задолженность и насчитаны проценты, материалы переданы в службу по взысканию задолженности платить ничего не надо. При посещении банка возьмите документы, подтверждающие погашение кредита. В случае, если вопрос не получится рассмотреть мирно, — можете обратиться для урегулирования спора к финансовому омбудсмену (это должностное лицо, которое рассматривает споры без обращения в суд между банком и физическими лицами). Так избежите лишних затрат.

    06 Марта 2015, 18:33
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Инсаф
    Общаться в чате

    Запросите выписку по карте, изучите и попросите объяснить как сформировалась задолженность. Если действительно есть долг и Вам все понятно, лучше погасить, не стоит дальше его выращивать

    06 Марта 2015, 19:54
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.