Консультируйтесь с юристом онлайн

292 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
292 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег за товар

МЕСЯЦ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НОВЫМ ТЕЛЕФОНОМ, ПОСЛЕ ЧЕГО СДАЛА ЕГО НА РЕМОНТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ПРОДЕРЖАЛИ МЕСЯЦ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, А ДАЖЕ ДОЛОМАЛИ. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ?

02 Марта 2015, 09:01, вопрос №746494 КСЕНИЯ, г. Мыски
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 22.07.2018 мы ответили на 361 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Алексей
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    МЕСЯЦ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НОВЫМ ТЕЛЕФОНОМ, ПОСЛЕ ЧЕГО СДАЛА ЕГО НА РЕМОНТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ПРОДЕРЖАЛИ МЕСЯЦ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, А ДАЖЕ ДОЛОМАЛИ. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ?

    КСЕНИЯ

    Добрый день Ксения! Все зависит от того как оформлены документы. Вы уже приняли телефон обратно? Если недостаток не устранен легче всего товар не забирать- прождать пока пройдет 45 дней и на 46 день заявить претензию с требованием вернуть деньги! Если же товар вы уже забрали- сдать его снова и если первый ремонт у вас был месяц(30 дней), то во втором ремонте подождать 2-3 дня и написать претензию на возврат денег!

    02 Марта 2015, 09:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.