Консультируйтесь с юристом онлайн

268 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
268 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег за товар

МЕСЯЦ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НОВЫМ ТЕЛЕФОНОМ, ПОСЛЕ ЧЕГО СДАЛА ЕГО НА РЕМОНТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ПРОДЕРЖАЛИ МЕСЯЦ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, А ДАЖЕ ДОЛОМАЛИ. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ?

02 Марта 2015, 09:01, вопрос №746494 КСЕНИЯ, г. Мыски
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Алексей
    Саченков Алексей
    Юрист, г. Москва
    • 10661ответ
    • 3549отзывов

    МЕСЯЦ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НОВЫМ ТЕЛЕФОНОМ, ПОСЛЕ ЧЕГО СДАЛА ЕГО НА РЕМОНТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ПРОДЕРЖАЛИ МЕСЯЦ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, А ДАЖЕ ДОЛОМАЛИ. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ?

    КСЕНИЯ

    Добрый день Ксения! Все зависит от того как оформлены документы. Вы уже приняли телефон обратно? Если недостаток не устранен легче всего товар не забирать- прождать пока пройдет 45 дней и на 46 день заявить претензию с требованием вернуть деньги! Если же товар вы уже забрали- сдать его снова и если первый ремонт у вас был месяц(30 дней), то во втором ремонте подождать 2-3 дня и написать претензию на возврат денег!

    02 Марта 2015, 09:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.