Согласованный недокомплект мебели при доставке

Мною подписан акт приёма с указанием замечаний по недостающим 4 стеклам. После сборки также подписала с этими же замечаниями и описаниями вида стёкол (на выставке было 2 вида). Сборщик акт забрал, я не отксерокопировала, т.е. на руках у меня только чек

Мною подписан акт приёма с указанием замечаний по недостающим 4 стеклам. После сборки также подписала с этими же замечаниями и описаниями вида стёкол (на выставке было 2 вида). Сборщик акт забрал, я не отксерокопировала, т.е. на руках у меня только чек

Елена

На руках только чек и больше ни каких документов? Ну с другой стороны ладно. 
Два варианта:

1.Пишите претензию с требованием до поставить товар с указанием срока(разумный срок- думаю 7-10 будет достаточно)-. Также вы в можете требовать неустойку.

2.Пишите претензию с требованием вернуть деньги и забрать товар! Также данное требование можете предъявить если не выполнят вариант 1. Неустойку требовать также вправе.

Данные полномочия  предусмотрены пунктом 2 ст. 23.1 ЗЗПП

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Неустойка:

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.