Планшет в ремонт

Сдала планшет в гарантийный ремонт. Звонят из магазина через 2 недели и просят зарядник. Должна ли я по закону вместе с планшетом сдавать и зарядник и как я потом это докажу, что и зарядник сдала. Планшет я так понимаю пролежал в магазине 2 недели и не доехал до сервисного центра. Это нормально?

27 февраля 2015, 14:11, Ольга, г. Сергач

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Должна ли я по закону вместе с планшетом сдавать и зарядник
Ольга

Для устранения недостатков- нет!

как я потом это докажу, что и зарядник сдала
Ольга

по акту приемки-передачи, так же как и то, что сдавали планшет!

Планшет я так понимаю пролежал в магазине 2 недели и не доехал до сервисного центра. Это нормально?
Ольга

Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей- срок устранения недостатков не должен превышать 45 дней, пока нарушения нет!

27 февраля 2015, 16:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Купили стиральную машину включили не греет воду повезли по гарантии на ремонт, через 20 дней поехали забирать

Купили стиральную машину включили не греет воду повезли по гарантии на ремонт,через 20 дней поехали забирать нам сказали дефектов нет но я боюсь привезу обратно будет то же самое,могу ли я отказаться от него купили 17января 2026 года через 10 дней отвезли на ремонт

15 февраля, 20:23, вопрос №4859214, Мэрьям, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Продал авто по ДКП в ноябре, авто было исправно в феврале следующего года покупатель пишет, что он сделал капитальный ремонт ДВС и требует возмещения части денег, как быть?

Продал авто по ДКП в ноябре, авто было исправно в феврале следующего года покупатель пишет , что он сделал капитальный ремонт ДВС и требует возмещения части денег , как быть ?

15 февраля, 17:55, вопрос №4859096, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли взыскать с матери расходы на ремонт в ее квартире при выселении?

Здравствуйте. Прописана в квартире, которая принадлежит матери. Недавно за свой счёт сделала в этой квартире косметический ремонт. Потом отношения с метерью испортились и есть угроза того, что она захочет меня выселить. Смогу ли я взыскать с неё расходы за ремонт?

15 февраля, 14:48, вопрос №4858917, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Нам перечислили на карту на ремонт старого авто якобы в подарок 50 тыс рублей, плюс 60 тыс якобы чтобы снизить

Здравствуйте, мы купили новую машину с салона, потом нашли неисправность, багажник закрывается плохо и с одной стороны он выше на 4мм чем кузов, гарантия 5 лет на него, с момента покупки прошло 5 дней. Нам перечислили на карту на ремонт старого авто якобы в подарок 50 тыс рублей, плюс 60 тыс якобы чтобы снизить кредитную нагрузку пока старая машина в ремонте, счас в договоре нашли вот такую бумагу, счас прикреплю, в итоге скажите что делать

15 февраля, 09:45, вопрос №4858727, Владимир, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.