Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу вернуть деньги за не использованые занятие в детском центре
Здравствуйте.У меня вот такая проблема.Я записала свое ребенка в детский центр,сначала мы сходили на пробные занятия,нам понравилось и я купила два занятие заранее.Потом мой ребенок заболел.Мы не пошли на эти платные занятие.Я бы хотела вернуть деньги за них,так как мой малыш постоянно болеет.Решила не ходить.Мне отказали в возрате денег,так как мол они сгорели.Разве они имеют право мне не возращать дегьги за не использованные занятия.Помогите разобраться.!
Добрый день!
Статья 782 ГК РФ, а так же статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право Клиента отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты
исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением
обязательств по данному договору.
Пишите претензию и требуйте возврата денег.
С уважением, Сергей П.
спасибо большое за ответ.
А если они откажут в претензии?Что делать?
Если откажут, тогда уже можно в суд идти.