Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть или поменять ноутбук купленный в кредит?
Здравствуйте,купили ноутбук в кредит,где то через месяц стал глючить,отнесли обратно в магазин нас уговорили не сдавать на ремонт,а попробовать переустановить виндоус,Мы так сделали вроде стал получше,но на днях при запуске игры опять тоже самое что и было,показали специалисту он нам сказал видеокарта не рабочая. Скажите можно его вернуть или поменять на другой и как это сделать? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Можно, видеокарта в ноутах встроенная, поэтому без смены материнской платы не заменишь, поэтому недостаток существенный. Наличие существенного недостатка для технически-сложного товара, к которым относится Ваш компьютер, является основанием для возврата, наличие любого недостатка является основанием для обмена или ремонтамлюбого товара, в том числе технически сложного (ст. 18 закона «озпп»). Даже, если это какая-то другая поломка, определитесь с требованием: возврат, обмен или ремонт. Напишите претензию продавцу (получите доказательства приема претензии), в случае возражений, настаивайте на проведении экспертизы, продавец обязан ее провести (п. 5 ст. 18 указанного закона). Если Вас склонят к ремонту, передавайте ноут в ремонт именно продавцу, а не в сервисный центр.