8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Судебное разбирательство у мирового судьи

Здравствуйте. У ИП заказали детскую тахту (изготовление мебели на заказ). Товар получили некачественный в части наполнения детской тахты - кусковой поролон, и др. недостатки. Написали письменную претензию ИП. На претензии ИП написал "Забрать тахту и отправить изготовителю" на предмет проверки обоснованности претензий. Тахту приехали и забрали через две недели после того как нам привезли выполненный заказ (3 июня привезли, 16 июня забрали) И с тех пор ни слуху, не духу. ИП на контакт не идет ,увиливает от общения. Из документов у нас на руках только: 1) товарный чек, выданный при оформлении заказа, на котором указана стоимость тахты и размер предоплаты, 2) претензия к ИП с его резолюцией "забрать тахту и отправить производителю". 3) фотографии тахты, которые мы сделали у нас дома (тахту не собирали и не пользовались ею! ) НИКАКИХ ДРУГИХ ДОКУМЕНТОВ НЕТ. Договор на руки ИП не выдал, сопроводительных документов на тахту при получении не было. Вышли на судебное разбирательство у мирового судьи. Ответчик ИП не является к судье, игнорирует. Судья дала понять, что так как у нас на руках нет никакой расписки от ИП, что мы рассчитались за заказ полностью при получении тахты, то мы можем только рассчитывать на возврат суммы, указанной в товарном чеке в качестве предоплаты. ИП там, наверное, сидит в своем магазине и посмеивается: и деньги за тахту и него, и тахта у него, и в суд не пошел, а заказчик - в дураках! Вот он, хваленый закон о защите прав потребителей в действии((! Разбирательство переносится уже в третий раз: то по неявке ответчика, то из-за того, что у нас нет бумажки, что мы уплатили всю сумму полностью. Можно подумать, что при получении заказа нам оставили тахту за сумму предоплаты (треть от стоимости заказа), не получив с нас все причитающееся? СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, есть ли у нас шансы все же вернуть все свои деньги, уплаченные за некачественный товар у недобросовестного продавца? Спасибо

Показать полностью
, елена, г. Санкт-Петербург
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. А деньги как наличными или через счёт прееводили? может через карту?

1
0
1
0
елена
елена
Клиент, г. Санкт-Петербург

Александр, здравствуйте. Благодарю за внимание к моему вопросу. Деньги отдавали, к сожалению, наличными, из рук в руки

Александр, здравствуйте. Благодарю за внимание к моему вопросу. Деньги отдавали, к сожалению, наличными, из рук в руки

елена

Плохо. Тогда тут солидарен с коллегами, нужно доказывать факт оплаты. А без расписки и при том, что отдавали из рук в руки будет фактически нереально сделать

1
0
1
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Если он не признает полный расчет, а он как я понял этого не сделает, то шансов у вас практически нет,  так как нет доказательств оплаты

1
0
1
0
елена
елена
Клиент, г. Санкт-Петербург

Олег, здравствуйте. Благодарю за ваше участие. Я вас поняла.

Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Елена!

Вам нужно представить доказательства полной оплаты, в противном случае, шансы невелики.

Как вариант — обратитесь на Продавца с жалобой в Роспотребнадзор, и у него проведут проверку.

С уважением, Надежда.

1
0
1
0
елена
елена
Клиент, г. Санкт-Петербург

Надежда, здравствуйте. Благодарю вас за то, что откликнулись. Попробую сделать так

Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Согласно ст.56 ГПК РФ каждый должен доказать те обстоятельства на которые ссылается. в данном случае вы не можете доказать факт оплаты поэтому судья вам и говорит что получите только то что подтвердили. Попробуйте взять повестку и самостоятельно вручите ИП тогда у вас хотя бы решение будет не заочным

С уважением Александр

1
0
1
0
елена
елена
Клиент, г. Санкт-Петербург

Александр, здравствуйте! Благодарю за ваш отклик на мой вопрос. Попробую сделать так: вручить повестку ИП

Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я отменить судебный приказ у мировых судей удалённо?
В пятницу 19.04 получила уведомление в госуслугах о возбуждении исполнительного производства на основании судебного приказа от 2019 года. В 2014 году я переехала, в 2016 сменила фамилию суд оказывается был в 2019. От коллекторов что именно за долг я не знаю. Возможно была поручителем у друзей и они не выплатили кредит. Могу ли я отменить судебный приказ у мировых судей удалённо? Живу в другом городе?
, вопрос №4097596, Валентина, г. Москва
Семейное право
Сейчас идет судебное разбирательство по определению места жительства ребенка (6лет, девочка) Отец ребенка живет один
Здравствуйте. Сейчас идет судебное разбирательство по определению места жительства ребенка (6лет, девочка) Отец ребенка живет один. Я вышла замуж и сейчас беременна вторым ребёнком. Будет ли это учитываться судом в мою сторону. Я и отец ребенка официально работаем и у нас одинаковые условия проживания
, вопрос №4097511, Юлиана, г. Москва
Семейное право
Мировой судья вынес судебный приказ о взыскании алиментов на содержание несовершеннолетнего ребенка, не известив должника об этом и без его присутствия в суде
Добрый вечер. Мировой судья вынес судебный приказ о взыскании алиментов на содержание несовершеннолетнего ребенка, не известив должника об этом и без его присутствия в суде. это правильно
, вопрос №4097317, Елена, г. Москва
Гражданское право
Какие документы мне нужно взять с собой?
Сегодня получила повестку на заседание к мировому судье. Информации об истце нет никакой. У меня есть просроченые задолженности по договорам 2012-2013 г. По ним никто не предъявлял ни каких требований. По крайней мере мне об этом ничего не известно. Какие документы мне нужно взять с собой?
, вопрос №4097213, Лада, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, мою пенсию по инвалидности арестовали, в приложении сбербанка написано, что арест наложен судебным участком и судьёй
Здравствуйте, мою пенсию по инвалидности арестовали, в приложении сбербанка написано, что арест наложен судебным участком и судьёй. Почему не приставы? Как снять арест? Почему судья арестовала? Что делать? Спасибо
, вопрос №4096941, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 14.02.2015