Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Приобрела микроволновку до повышения цен , оказалась с браком. Вчера отвезла в магазин и согласилась на возврат денег, составлены все надлежащие документы. Позже поняла, что за эту сумму уже не куплю равноценную модель. Хочу переписать заявление на замену товара. Менеджер магазина утверждает, что документы уже проведены и могут мне возместить лишь деньги. В праве ли я потребовать замену техники?
Добрый день. Да, вправе.Но можете потребовать и деньги по новой стоимости
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
........
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Да, вы вправе требовать как обмен, так и возврат разницы цены товара. Напишите претензию в магазин.
В праве ли я потребовать замену техники?
Эльвира
можете, но лучше потребуйте возместить разницу между ценой товара, установленной
договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования.
Успехов.