8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не гарантийный случай

Здравствуйте. Я являю продавцом наручных часов гарантию мы даем 12 месяцев только на механизм! Такой случай мы продаем наручные часы , человек носит их на протяжении 9 месяцев и у него выпадает кристалл (не гарантийный случай !) на его просьбу мы все же берем на ремонт . А так как кристалл оказывается сложной формы ремонт затягивается на больший срок нежели указанного в акте приема на ремонт ! Какие права имеет покупатель в данном случаи!?

, Наталья, г. Клинцы
Александр Купришкин
Александр Купришкин
Юрист, г. Пенза

Добрый день, Наталья.

выпадает кристалл (не гарантийный случай !)

Если продавец предупредил покупателя до покупки, что у часов выпадет кристалл, то он (продавец) освобождается от ответственности за то, что кристалл выпал. Это называется соблюдение права покупателя на информацию о товаре. (ст. 10 ЗоЗПП)

ремонт затягивается на больший срок нежели указанного в акте приема на ремонт !

В случае нарушения срока безвозмездного устранения недостатка, покупатель может изменить требование на иное, например потребовать вернуть деньги, уплаченные за товар (ст. 18 ЗоЗПП). 

За каждый день нарушения срока продавец уплачивает покупателю 1% от стоимости товара (ст. 23) 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в такой ситуации. С мужем в браке, есть ребенок. У меня умерла бабушка и мама и осталось наследство в виде двух квартир. Есть желание продать квартиры и купить одну побольше. Вопрос в следующем, как сделать так чтобы при продаже квартир, и покупке новой это не считалось нажитым в браке? И в случае развода не делилось пополам. И что касаемая ремонта. С оставшихся денег с продажи кварир сделать ремонт в новой. В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
, вопрос №4109172, Алина, снт. Волга
1000 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
Добрый день! Наша организация занималась закупкой квадрокоптеров в зону сво! В течении 10 дней мамы купили дроны у двух Ип и одного физлица! Переводы осуществлялись через расчетный счет компании! Были подписаны договора ! Однако в силу форс мажорных обстоятельств платежи были отклонены банком , из за того что средства с расчетного счета были перенаправлены в другое место! Мы сообщили об этом продавцам и направили в их адрес гарантийные письма со сроками оплаты , после этого произвели с расчетного счета оплату в размере 30% от стоимости товара , так как данные летательные аппараты были уже у нас на руках и в настоящий момент пытаемся решить вопрос по мирному! Однако представители ип обещают обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях и угрожают связями в МВД ! Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
, вопрос №4108976, Евгений, г. Краснодар
Автомобильное право
Как в таком случае нам составить акт о завершении расследования?
Добрый день! В результате ДТП пострадал сотрудник. Сейчас необходимо составить акт о завершении расследования на производстве по форме Н-1. Можно ли составить этот акт без заключения следователя о причинах ДТП? Инспектор ГИТ не выносит определение по данному несчастному случаю, так как ждет заключение от следователя. А следователь ждет полного выздоровления потерпевшего и заключения из больницы. Как в таком случае нам составить акт о завершении расследования?
, вопрос №4108952, Алена, г. Екатеринбург
Все
Добрый день Подскажите пожалуйста в каком случае печать от
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каком случае печать от ООО, не является действительной и не имеет юр.силы? Руководитель организации, утверждает, что если документ имеет разный шрифт (times new Roman 14 и times new Roman 12), то документ с печатью и подписью не действителен и не имеет юр.силы
, вопрос №4108101, Александра, г. Москва
Трудовое право
В ученическом договоре указано, что во всех случаях расторжения договора стороны осуществляют все взаимные
Работаю на предприятии по трудовому договору. В феврале с.г. заключили ученический договор, на получение еще одной специальности, с переводом на другую должность. Обучение с марта по июнь. В ученическом договоре указано, что во всех случаях расторжения договора стороны осуществляют все взаимные денежные расчеты, как связанные с исполнением настоящего договора, так и по другим дополнительным соглашениям и договорам, действующим на дату расторжения договора. С 01.04.2024г. Работодатель перевел на новую должность с установленным окладом 126 000р.Но 27.04.2024г. работодатель решил изменить систему оплаты труда, и переводит на оплату работы ставка 54000р +1% от закрытым контрактов(сфера деятельности строительство). Уволится по собственному желанию не могу, так как прийдется оплачивать всю сумму обучения (120000р) и отпускные, увольнительные не перекроют эту сумму. Новый трудовой договор(либо изменения в действующий) еще не подписывали, но я думаю это будет на следующей неделе. Работать здесь я больше не хочу. Как мне поступить ?
, вопрос №4107092, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 12.02.2015