8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

здравствуйте ,я в интернет магазине приобрёл деталь для мобильного телефона ,а она оказалась с браком ,но выяснилось это после установки в мастерской ,за работу я заплатил 500р ,в интернет магазине сначала не хотели со мной разговаривать пока я не сказал что обращусь в защиту прав потребителя,после чего они согласились вернуть мне деньги за деталь ,но за работу мастера кто должен вернуть деньги мне ведь человек поменял деталь и вины его нет что она с браком он свою работу выполнил и к нему претензий нет,а интернет магазин сказал чтоб я снял деталь и прислал ему назад и что получается я опять должен мастеру платить 500р за работу итого уже 1000 как быть?а вернут они деньги якобы только за деталь и сам снять я её не могу

Показать полностью
, АДАМ, г. Брянск
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Адам!

Если вам поставили товар ненадлежащего качества вы также можете требовать возмещения убытков. То есть, данную сумму должен оплатить продавец.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 04.02.2015