Консультируйтесь с юристом онлайн

208 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
208 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть кровать в магазин

здравствуйте купили кровать в магазине хофф. оформили самовывоз. через 5 дней кровать сломалась ,треснула рейка на пополам. магазином заявленная нагрузка 450 кг. на одно спальное место и 18 месяцев гарантии. в ремонте, обмене и возврате денег в магазине отказали ссылаясь на то что повреждение произошло при перевозке. подскажите что делать, спасибо.

30 Января 2015, 15:36, вопрос №708226 владимир, г. Краснодар
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Егор
    Юрист, г. Кемерово
    Общаться в чате

    претензию к продавцу и перевозчику, затем в суд.

    30 Января 2015, 15:39
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    кровать была оформлена самовывозом

    30 Января 2015, 15:43
  • Юрист - Егор
    Юрист, г. Кемерово
    Общаться в чате

    значит с претензией к продавцу.

    30 Января 2015, 15:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Евгений
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    претензию продавцу. Ответ, если и будет, то отрицательный. А после сразу в суд! а в суде уже доказывать правоту. 

    30 Января 2015, 15:48
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.