280 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Банк не правомерные действия в отношении клиента

Добрый день. у меня вопрос касается банка русский стандарт. в прошлом году в октябре месяце муж оплатил остаток кредита по карте составили заявление о закрытии договора карту порезали и сказали что нужно будет позже прозвонить и узнать все ли прошло нормально. после звонка выяснилось что оказывается появилась задолженность. он отказался ее выплачить тк все оплатили как сказали в отделении банка. ни писем ни звонков от банка не было. но начали звонить коллекторы с угрозами. сегодня сходили в банк и взяли полную выписку по счету которая составлена на 01,11,14 г и там переплата 70 р. и дали отдельную бумажечку в которой указана сумма долга 2047 р. правомерны ли действия банка и как это можно оспорить?

28 Января 2015, 20:31, вопрос №706249 Денис, г. Ставрополь
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сергей
    Чабин Сергей
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 1277ответов
    • 346отзывов

    Добрый час, Денис.

    О неправомерности каких действий банка вы говорите?

    Если вам помогут обратиться в суд, какую жалобу вы подадите? В чем состоит ваше требование к банку?

    Если долг есть, банк вправе требовать. Если долга нет — не вправе.

    Чтобы разобраться, есть ли долг, нужно читать ваш договор и видеть все платежи.

    Без анализа документов какой ответ вы хотите получить от экспертов?

    28 Января 2015, 23:58
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Задайте свой вопрос юристу!