Добрый день! Тинькофф передал мою задолженность коллекторам Восток Сервис. Те названивают и грозятся приехать и описать мое имущество. Как мне реагировать на эти угрозы? Я готова оплачивать частями свой долг. Но кому? Банку или коллекторам? В банке девица отказалась со мной разговаривать. Я даже не могу уточнить сумму долга. Общайтесь мол с Финанс Сервис.
Здравствуйте, Наталья. Пока вам не уточнят точную сумму, которую вы должны заплатить, никому ничего не платите. Кроме того, пусть четко назовут из чего сложилась указанная сумма. Дело в том, что сумма штрафов, пеней, процентов и т.д. не может превышать неоплаченной суммы основного долга. А вообще настаивайте, чтобы они обращались в суд. Уж слишком у них процентные ставки велики. Удачи!
здравствуйте,
Те названивают и грозятся приехать и описать мое имущество.
права не имеют описывать чье-либо имущество; описывать имущество вправе только судебные приставы -исполнители (а никто в суд еще не обращался, если верно поняла)
Но кому? Банку или коллекторам?
если банк «привлек»коллекторов по посредническому договору (агентскому, например) — кредитор — по-прежнему банк и договариваться нужно с банком.
Если банк переуступил право требования («продал долг») коллекторам — в случае отсутствия у банка права на уступку в договоре — действия банка и требования нового кредитора незаконны.Если в договоре с банком такое условие «прописано»:
с уважением,
Елена
вправе их не впускать (пусть присылают письменное требование), будут «настаивать» — вправе вызвать полицию.А как быть с коллекторами? Если они приедут?
с уважением,
Елена
А как узнать по какому договору банк привлек коллектору? В банке такой информации не дают. Ни письменного ни устного уведомления я не получала. Самого договора с банком на руках у меня нет, они не выдали, только знаю номер, т.к. он прописан на счете-выписки. Может мне нужно самой позвонить коллекторам?
Нужно ваш кредитный договор смотреть. А так пусть идут в суд. Пишите в банк претензию.
А как быть с коллекторами? Если они приедут?