8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Задолженность Тинькофф банку

Добрый день! Тинькофф передал мою задолженность коллекторам Восток Сервис. Те названивают и грозятся приехать и описать мое имущество. Как мне реагировать на эти угрозы? Я готова оплачивать частями свой долг. Но кому? Банку или коллекторам? В банке девица отказалась со мной разговаривать. Я даже не могу уточнить сумму долга. Общайтесь мол с Финанс Сервис.

, Наталья, г. Волжский
Лариса Хромых
Лариса Хромых
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, Наталья. Пока вам не уточнят точную сумму, которую вы должны заплатить, никому ничего не платите. Кроме того, пусть четко назовут из чего сложилась указанная сумма. Дело в том, что сумма штрафов, пеней, процентов и т.д. не может превышать неоплаченной суммы основного долга. А вообще настаивайте, чтобы они обращались в суд. Уж слишком у них процентные ставки велики. Удачи! 

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Волжский

А как быть с коллекторами? Если они приедут?

Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

Те названивают и грозятся приехать и описать мое имущество.

права не имеют описывать чье-либо имущество; описывать имущество вправе только судебные приставы -исполнители (а никто в суд еще не обращался, если верно поняла)

Но кому? Банку или коллекторам?

если банк «привлек»коллекторов по посредническому договору (агентскому, например) — кредитор — по-прежнему банк и договариваться нужно с банком.

Если банк переуступил право требования («продал долг») коллекторам — в случае отсутствия у банка права на уступку в договоре — действия банка и требования нового кредитора незаконны.Если в договоре с банком такое условие «прописано»:

  • заемщик должен быть письменно
    уведомлен (
    банком или новым кредитором)о заключении банком договора на переуступку права требования
  • заемщик вправе не исполнять обязательство новому кредитору (коллекторам) до представления ему доказательств перехода права требования к этому лицу (коллекторам) (ст.385 Гражданского кодекса РФ).

с уважением,

Елена 

1
0
1
0

А как быть с коллекторами? Если они приедут?

вправе их не впускать (пусть присылают письменное требование), будут  «настаивать» — вправе вызвать полицию.

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Волжский

А как узнать по какому договору банк привлек коллектору? В банке такой информации не дают. Ни письменного ни устного уведомления я не получала. Самого договора с банком на руках у меня нет, они не выдали, только знаю номер, т.к. он прописан на счете-выписки. Может мне нужно самой позвонить коллекторам?

Андрей Молоканов
Андрей Молоканов
Юрист, г. Москва

Нужно ваш кредитный договор смотреть. А так пусть идут в суд. Пишите в банк претензию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
Все
Здравствуйте у меня была задолженность по квартплате которую
Здравствуйте, у меня была задолженность по квартплате, которую я оплатила, но позже пришло судебное уведомление с иском, за задолженность ЖКХ, которая была списана с моей личной карты. После этого в ЖКХ была взята справка, что задолженности нет, но пришло ещё судебное уведомление, от теплосети с 20-21 года о задолженности. В ФССП и Гос. услугах задолженности отсутствуют. Как узнать задолженность? Какие мои дальнейшие действия?
, вопрос №4106555, Любовь,
900 ₽
Семейное право
Как только в свое время я понял что проходить службу на Сво я не буду, я предоставил в банк мобилизационное
Добрый день . Сбербанк после отмены кредитных каникул назначенных по ФЗ 377 начислил штрафы и неустойки, так как фактически я в СВО не участвовал, но был мобилизован , что соответствует формулировке в пункте 1 статьи 1 данного закона, что кредитные каникулы положены лицам призванным на военную службу по мобилизации, но не проходящим её ( так как гражданин призванный и проходящий разные вещи ) , кроме того в статье 1 нет упоминания,о том ,что каникулы доступны только участникам СВО , как говорил один из операторов банка . Как только в свое время я понял что проходить службу на Сво я не буду , я предоставил в банк мобилизационное предписание поветсу и военный билет бля уточнения , нужно ли отменять каникулы или можно пользоваться ими до назначенной даты окончания каникул . На что сотрудник банка при личном визите , ответил что можно пользоваться. К примеру в Альфа банке , так же были оформлены каникулы , и сотрудники сказали , что можно пользоваться, но после их отмены никаких штрафов и неустоек не последовало, так как по словам оператора факт мобилизации был согласно опять же статьи 1 пункта 1 и я продолжаю платить в Альфа банке кредит в обычном режиме , а в Сбербанке уже второй раз подаю обращение на снятие начисленной задолжности по вине сотрудников банка . Имеет ли смысл сейчас уже подавать в суд и есть ли шансы на успех в деле или продолжить пока что решение на стороне банка ?
, вопрос №4106191, Дмитрий Трофимов, п. Тульский
Трудовое право
На гос услугах задолженности нет, а на карте весит задолженность куда нужно обратиться
На гос услугах задолженности нет,а на карте весит задолженность куда нужно обратиться
, вопрос №4106014, Наталья, г. Москва
Наследство
Банк хочет через суд взыскать с сына задолженность отца, но никто так и не вступал в наследство
Здравствуйте, подскажите, если наследодатель умер 2 года назад. У него 2 наследника - сын и дочь. Дочь находится за границей и не подавала к нотариусу никаких заявлений. А сын подавал год назад. Там в перечне документов был кадастровый паспорт квартиры, но этим он так и не занимался. Решил, что будет ждать сестру. И получается, что в наследство он не вступал, есть только справки от нотариуса. Сыну пришло уведомление о судебном разбирательстве с банком (в котором у отца кредитная задолженность). Банк хочет через суд взыскать с сына задолженность отца, но никто так и не вступал в наследство.
, вопрос №4106011, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 28.01.2015