Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сдача товара
Скажите, я купила мокасины в хорошем магазине, оказалось, что после первой прогулки на них оторвалась подошва, могу ли я потребовать обменять товар на такие же мокасины со скидкой, т.к. они были куплены на распродаже? И могу ли я рассчитывать на моральную компенсацию?
, Мария Щукина, г. Санкт-Петербург
Руслан Григорьев
Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. Можете обменять их на аналогичный товар. В случае исполнения продавцом требований, указанных в претензии в добровольном порядке ни о какой компенсации морального вреда не может быть и речи.