Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат некачественного товара в магазин
добрый день.
интересует образец или совет для написания письменной претензии...
купили хлебопечь,а она не поднимает тесто и не пропекает...
отвезли хлебопечь обратно,там просили приехать на след.день(сегодня),а они пока проверят её...при приеме хлебопечи сказали,чтобы мы привезли продукты для того,чтобы они могли проверить исправность хлебопечи...
не хотелось бы,чтобы сейчас месяцами тянули с заменой или возвратом денег...
хлебопечь отдали на проверку на второй день после покупки.
спасибо
Рыба требования: «Купил — сломалось — верните деньги»
ст. 4,13,18,22,23 закона о защите прав потребителей
добрый день. интересует образец или совет для написания письменной претензии… купили хлебопечь, а она не поднимает тесто и не пропекает… отвезли хлебопечь обратно, там просили приехать на след.день(сегодня), а они пока проверят её… при приеме хлебопечи сказали, чтобы мы привезли продукты для того, чтобы они могли проверить исправность хлебопечи… не хотелось бы, чтобы сейчас месяцами тянули с заменой или возвратом денег… хлебопечь отдали на проверку на второй день после покупки. спасибо
Татьяна
Добрый день Татьяна! Вам необходимо написать претензию на расторжение договора купли продажи! Такое право при покупке вашего товара есть у вас в течении 15 дней! Требование данное подлежит удовлетворению в течении 10 дней. Разумеется ни каких продуктов привозить вы не обязаны!
Образец претензии я скинул, можете её оформить, скинуть мне в чат я посмотрю, подправлю!