Здравствуйте, Анна!
Исходя из Вашего вопроса, то видно что банк пропустил срок исковой давности равный 3 годам, с момента Вашего платежа, а значит если они обратятся в суд с требованием о взыскание долга, суд если Вы заявите о необходимости применения срока исковой, то суд откажет во взыскание долга.
Статья 196. Общий срок исковой давности
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 196]
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Именно поэтому коллекторы не подают в суд, зная что могут проиграть, и поэтому давят на Вас морально.
Вам необходимо направить письмо в адрес ЭОС указав, что Вы надавали согласие на обработку Ваших персональных данных и запрещаете их использовать.
Если они продолжат Вас беспокоить подайте жалобу в Роскомнадзор, чтобы их привлекли к ответственности.
Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 13] [Статья 13.11]
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Удачи Вам!
