8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Помогите вернуть деньги в риэлторском агенстве

Добрый вечер, обратилась в агентство недвижимости чтоб снять квартиру, подписала договор, оплатила 5 тыс. рублей, мне сказали что если я вселяюсь в квартиру или не вселяюсь мне деньги возвращают, отправили на осмотр квартиры , дали телефон хозяйки, которая не явилась на осмотр и перестала брать трубку , в агенстве недвижимости тоже никто не отвечает, скажите реально вернуть деньги??? И что касается договора, какие в нем подводные камни ??

, Наталья, г. Ростов-на-Дону
вернуть деньги

Ну если в договоре прописано что, агенство вам предоставляет информацию, то вы заплатили 5 руб. именно за это.Что бы сказать какие там подводные камни, договор нужно увидеть...

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Наталья!

Если агентство еще существует, то Вы можете требовать возврата денег на основании следующей статьи закона «о защите прав потребителей» так как фактически Вам никаких услуг показано не было, а агентство не понесло никаких расходов.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору

Если Вам не вернут деньги можете подавать жалобу в роспотребнадзор или сразу обращаться в суд.

Если же фирма пропала, то Вам необходимо обращаться с заявлением в полицию по факту мошенничества.

Удачи Вам!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как вернуть деньги за отмену услуг кейтеринга, заказанных через Авито?
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули
Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать
, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Как отключить услугу и вернуть деньги при повторном списании средств?
У меня уже второй раз за месяц списали 1999 рублей хотя я не пользуюсь этим сервисом! Как отключить услугу и как вернуть деньги?
, вопрос №4862144, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Как вернуть деньги, списанные по суду за погашенный микрозайм 2013 года?
Списали денежные средства по решению суда. Брал микрозайм в быстро деньги в 2013 году. Долг был погашен. Спустя 13 лет коллекторское агентство на меня подаёт в суд именно по этому займу и выигрывает. Мошенники, как вернуть деньги?
, вопрос №4861343, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за подписку, которую я не подключал?
Списались деньги за подписку, хотя я ее даже не подключал и мне нужно вернуть деньги
, вопрос №4860873, Радмир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.01.2015