Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказ мебели
Здравствуйте! По договору мы 100% оплатили заказанную нами мебель кухня (август 2013 года срок изготовления 6 месяцев) , 2 кровати ( март 2014 года срок изготовления 3,5 месяца) , 2 шкафа купе( июнь 2014 года срок изоготовления 3,5 месяца), на данный момент он изготовил пятую часть кухни, одну кровать.При попытке созвонится он постоянно занят,у него то сломалось,это сломалось.Постоянно оттягивает сроки.Подскажите пожалуйста можем ли мы получить мебель которую заказали, и в какие сроки. Спасибо.
Доброго дня. Скорее всего вы не можете полагаться на исполнение обязательств по изготовлению мебели данным подрядчиком. Вам следует обратиться в суд за взысканием денежных средств и расторжением договора в виду существенного нарушения порядка его исполнения — срока изготовления мебели. Ко всему прочему вы сможете взыскать неустойку по договору.
Добрый день!
Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии со ст. 28 п.5 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги)
Составьте претензию ему. Вставьте в нее эти статьи Закона и дайте понять, что тянуть с исполнением заказа ему совсем невыгодно.
Образец претензии Вы можете найти в Интернете или заказать на нашем сайте.
Всего доброго!