8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк необоснованно требует задолженность

Здравствуйте, у меня такая проблема. По почте получила кредитную карту ОТП Банк, сняла с нее 38 тыс. руб. в течении 25 дней я погасила кредит, внесла 40 тыс. руб. после мне позвонили и скзали, что необходимо еще вложить 850 руб. Я внесла. С декабря 2011 года по н.в. мне приходят сообщения на телефон, чтобы я оплатила кредит, звонила разбиралась. почему я должна внести, они мне ничего не по этому поводу не ответили, а сказали, чтобы я связалась с отделением по долгам. Я связалась с ними, они мне сказали, что у меня еще имеется задолженность 850 руб., и ее необходимо погасить, я снова плачу 850 руб, после чего я позвонила к ним снова и сказала. что оплатила, они мне ответили, что никакой задолженности больше нет, и посоветовали позвонить в ОТП Банк и закрыть карту. Я сегодня позвонила в банк, они мне ответили, что у меня задолженности 2тыс.200руб. На что я их попросила объяснить за что, они мне не ответили, сказали, чтобы я готовила деньги, либо готовила свое имущество к описи. Когда я попросила их объяснить, почему я должна внести такую сумму, в банке мне ничего не ответили, а только положили трубку. Помогите пожалуйста, разобраться.

05 мая 2012, 05:49, Людмила Георгиевна Соколова,
Никита Нефедов
Никита Нефедов
Юрист, г. Череповец

Здравствуйте!

Вам необходимо заказать в банке выписку с вашего лицевого счета.

По ней будет виден порядок расчетов, она(выписка) будет служить гарантом подтверждения ваших слов.

05 мая 2012, 06:05
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Имеет ли право банк вновь требовать оплаты кредита?
Здравствуйте, проконсультируйте по вопросу. В 2013г брала потребительский кредит на сумму 200тыс.р. Первое время платила своевременно, но потом начались финансовые трудности и платяжи стала вносить не в срок и не полностью. Осенью 2015 сумма моей задожности составляла 140тыс, а зимой того же года банк подал на меня в суд, передал дело приставам и суд обязал выплатить 238тыс (сумма основного долга и проценты)! Это был шок для меня. Я начала выплачивать частями и летом 2016года решила полностью рассчитаться с долгом. Сотрудник банка сказал, что если я погашу всю сумму долга единоразово, то банк пойдет мне на встречу, уменьшит сумму на 40тыс. Я согласилась и оплатила ту сумму, которую он с меня требовал, мне выдали бумагу о мировом соглашении с банком об уменьшении суммы задолженности и вернули лист исполнительного производства. Сотрудник банка сказал, что на этом мои обязательства перед банком выполнены. Прошло 2 года, банк больше меня не тревожил, но я узнала, что кредит до сих пор открыт, и та сумма 40 тыс, на которую банк "пошел на встречу", за 2 года обрасла процентами и превратилась в 140, но при этом банк от меня ничего не требует. Меня волнует эта ситуация, то, что кредит числится активным, ведь было заключено мировое соглашение! как мне поступить в этой ситуации? Имеет ли право банк снова требовать от меня выплат, не смотря на исполнения мной всех требований на момент 2016?
15 июля 2018, 18:58, вопрос №2053102, Виктория, г. Новосибирск
1 ответ
Взыскание задолженности
Можно ли подать обратный иск на банк, который требует погасить задолженность?
Добрый день! Брала кредит в Банке Хоум Кредит в июле 2016 года, в силу обстоятельств с декабря не могла платить, пошли задолженности, весной я оплатила задолженность, а в июне 2017 года полностью закрыла кредит, в августе при личном визите в банк получила справку о полном погашении кредита. Но такая ситуация что в августе мне дали справку о том что я банку ничего не должна на момент получения справки, а сейчас в окбябре мне начали звонить и писать из банка о том что у меня имеется задолженность, и дело направленно в суд по месту прописки. Скажите, разве такое возможно что в августе банк выдал мне справку о том что у меня нету ни одной задолженности, а в августе требовать задолженность которая висит на мне еще с июня месяца? Помогите.
19 октября 2017, 11:53, вопрос №1785482, Екатерина, г. Москва
2 ответа
Взыскание задолженности
На протяжении какого времени банк может требовать задолженность по кредиту с заёмщика?
Здравствуйте! На протяжении какого времени, с момента прекращения выплат, банк может требовать задолженность по кредиту с заёмщика? Имеет ли право банк обращаться в суд после трёх лет с момента прекращения выплат заёмщиком?
12 мая 2017, 20:00, вопрос №1634790, Денис, г. Нижний Новгород
5 ответов
Взыскание задолженности
Можно ли оспорить претензию банка по просроченной задолженности, возникшей по вине сотрудника банка?
Здравствуйте!У нас кредит был оплачен вовремя,но кассир не верно указал номер счёта и деньги ушли совершенно не известному нам человеку,мы узнали об этом из смс оповещения полученному из банка. На основании этой ошибки образовалась просроченная задолженность.Была составлена претензия к банку,но в ответе на эту претензию было сказано,что это не является ошибкой банка и мы должны сами решать вопрос по возврату денежных средств от человека,которому они были перечислены(адресные данные банк предоставить не вправе).Но наша задолженность по заверениям банка была аннулирована( но как мы потом убедились,следующим нашим платежом).В этом месяце нам опять звонят из банка и требуют погасит просроченную задолженность уже этого месяца,хотя мы оплатили кредит за несколько дней до положенного платежа.И письменный ответ на нашу претензию банк дать отказывается. Что м нам делать дальше мы не знаем.
06 декабря 2015, 10:16, вопрос №1062695, Татьяна,
1 ответ
Взыскание задолженности
Приват банк необоснованно требует выплату по кредиту
Здравствуйте. В 2006 году на меня была оформлена кредитная карта Приват банка на 1000 грн., я оформил кредит в МЕТRО на мобильный телефон. Кредит был погашен вовремя, в мае 2007 года. После карточкой никто не пользовался. Через год мне позвонили с банка и сообщили, что у меня долг 48 грн., я пришел в отделение и погасил его. Еще примерно через 2 месяца позвонили, сказали что у меня опять долг 48 грн-пришел в отделение, разобрался, сказали все впорядке. После были звонки о том, что у меня долг уже 1000 грн., но я уже не ходил в отделение. Теперь спустя 4 годя мне приходит письмо в октябре 2012 г. с постановлением суда о том, что я должен Приват банку 124 073 грн.!!! Из них 69573 грн задолженность за кредитными договорами, 50000 грн-расходы ПАО КБ "Приват банк" на услуги адвоката и 4500 грн. судовые расходы. Постановление липовое- ни каким судом рассмотрено дело , ни печате круглых ничего. Договор по которому я брал кредит, квитанции об оплате и сама карта уже не знаю где и находятся... Имеет ли банк право от меня требовать что то по истечению такого срока?
25 января 2013, 11:07, вопрос №39395, Роман Вовк,
2 ответа
Дата обновления страницы 16.03.2013