Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

308 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
308 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Банк необоснованно требует задолженность

Здравствуйте, у меня такая проблема. По почте получила кредитную карту ОТП Банк, сняла с нее 38 тыс. руб. в течении 25 дней я погасила кредит, внесла 40 тыс. руб. после мне позвонили и скзали, что необходимо еще вложить 850 руб. Я внесла. С декабря 2011 года по н.в. мне приходят сообщения на телефон, чтобы я оплатила кредит, звонила разбиралась. почему я должна внести, они мне ничего не по этому поводу не ответили, а сказали, чтобы я связалась с отделением по долгам. Я связалась с ними, они мне сказали, что у меня еще имеется задолженность 850 руб., и ее необходимо погасить, я снова плачу 850 руб, после чего я позвонила к ним снова и сказала. что оплатила, они мне ответили, что никакой задолженности больше нет, и посоветовали позвонить в ОТП Банк и закрыть карту. Я сегодня позвонила в банк, они мне ответили, что у меня задолженности 2тыс.200руб. На что я их попросила объяснить за что, они мне не ответили, сказали, чтобы я готовила деньги, либо готовила свое имущество к описи. Когда я попросила их объяснить, почему я должна внести такую сумму, в банке мне ничего не ответили, а только положили трубку. Помогите пожалуйста, разобраться.

05 Мая 2012, 08:50, вопрос №6842 Людмила Георгиевна, г. Яя
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 735 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Нефедов Никита Сергеевич

    Здравствуйте!

    Вам необходимо заказать в банке выписку с вашего лицевого счета.

    По ней будет виден порядок расчетов, она(выписка) будет служить гарантом подтверждения ваших слов.

    05 Мая 2012, 09:05
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats